生成AI機能
7ChatPlusの連携サービス
グループウェア
ビジネスチャット
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何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。 世界で急成長している数多くの企業が、仕事をよりシンプルに、より快適に、より有意義にするために、AI を搭載した会話型プラットフォームである Slack を選択しています。Slack 内では毎日 7 億件以上のメッセージが送信され、300 万件近くのワークフローが実行されて、さまざまな仕事が前に進んでいます。あらゆる業界のあらゆる規模のチームが、成長と生産性向上のためにこのプラットフォームを利用しています。 Slack をチームで活用することで、次のことが可能になります。 * どこからでもアクセスできる、安全性の高い検索可能な 1 つの場所に、コミュニケーションを集約する * Slack AI により、チームの集合知を活用して生産性をさらに高める * コーディングなどの技術的なスキルを必要とすることなく、定型業務を自動化する * すでに使用しているアプリやツールを Slack と連携させて、円滑に仕事を進める
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PC向けカレンダーアプリ/ソフト
Web会議システム
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世界で3億人/月が利用する、Web会議、チャット、ウェビナー、ファイル共有、固定電話や携帯電話への通話*ができるアプリで、日経225企業の94%が導入済です。1対1のチャット、グループ チャット、音声通話、ビデオ会議など、そのときにベストな方法でチーム内の意思疎通を図れるコミュニケーションハブとして、働き方改革2.0、社内DXを導入する目的にも最適です。また、御馴染みの Word、Excel、PowerPoint、Outlook、SharePoint などの Microsoft 365 のアプリやサービスとの連携もスムーズ、直接アクセス可能、共同編集も簡単。また、365 が提供するエンドツーエンド セキュリティ、IT 管理者向けコントロール、コンプライアンス、情報保護を利用することができます。 固定電話や携帯電話への通話*には、別途サービスを提供している通信キャリアとの契約が必要になります。
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オンラインストレージ
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Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Box のプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズ AIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005 年に米国で設立され、アストラゼネカ、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や日本では約 19,000 社および日経 225 の 76%の企業の業務効率化を支援しています。 Boxは圧倒的な世界シェアを誇るコンテンツクラウドです。新しく使う方でも特別なトレーニング無しですぐに、いつでもどこでもファイルの共有や編集が容易なユーザビリティに加え、セキュリティ面、コラボレーション面でも多くの企業から信頼を得ています。 Boxには、組織の規模や共有したいファイルの容量、利用用途などに応じたさまざまなプランがあります。個人向けや中小企業向けのプランから高度なコンテンツ管理を可能とするエンタープライズ向けプランなどが用意されており、用途や予算に合わせてライセンスをお選びいただきます。 文書ファイルだけでなく、容量の大きい動画ファイルや制作データ、顧客向けや社内向けのプレゼンテーションデータ、議事録、稟議書などのデータを一括して保存できます。さらにそれはBox直接ではなく、業務アプリケーション越しにも同じことができるため、必要な業務ファイルにすばやくアクセスでき、かつセキュリティも内部統制も管理できます。オフィスからでも自宅からでも出先からでも業務ファイルにセキュアにアクセスできるようになり、Boxを使うことでコンテンツの利用と管理が変わり、企業の効率化と必要な統制が自然と進むでしょう。 【Box DriveとBox Sync】 Boxは、クラウドストレージなので基本はオンラインで利用するものですが、インターネットにつながっていないオフラインでも「Box Sync」という専用のツールを使うことにより作業が可能です。Box SyncはBoxの専用アプリケーションで、パソコン本体のドライブにアプリをインストールして使います。 ローカル環境で編集した内容は、インターネットにつないでサーバーに保存されている同名ファイルと同期することにより、更新した内容が反映されるしくみです。Box Syncがあれば、移動中やインターネットの通信環境が悪いときでも、安心して作業が続けられます。 より多く使われているツールが、ブラウザ以外でもBoxに素早くアクセスできる「Box Drive」というアプリです。 Box Driveも、ブラウザを使わずに直接デスクトップから目的のファイルにアクセスして編集作業ができます。こちらは、インターネットのサーバーに保存されているファイルをデスクトップアプリから直接開いて作業することになるため、常時インターネットの接続が必要です。Box Driveはモバイルアプリも用意されているため、iPhoneやiPadといったPCではないデバイスでも同じことができます。 【アクセス権限の設定機能】 具体的には、ユーザーを「共同所有者」「編集者」「ビューアー・アップローダー」「プレビューアー・アップローダー」「ビューアー」「プレビューアー」「アップローダー」の7種類に振り分け、各レベルがどの作業を行えるか割り当てることができます。 詳しくはお問い合わせください！
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ヘルプデスクツール
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Re:lationは、メール・Twitter・LINEなどの複数の問い合わせ窓口を一元管理し、チームで管理・共有することで、これまで属人化していた問合せ対応を可視化し、対応状況や業務負荷を把握することで、対応漏れや二重返信のミスを防ぎ、効率的に対応を行うことを可能にします。 メールはどんな職種であっても業種であっても業務上必ず使いますが、一日の中でその対応時間は意外と長く、ミスやトラブルが起きやすいものです。個人宛に来たメールは個人が管理し、対応するしかありませんし、うまく整理できる人、できない人でその対応品質はバラバラになります。 メールをチームで共有することで、ブラックボックス化した問い合わせを見える化し、業務負担やそれぞれの対応状況も把握することができます。また返信のうまい人の文章をテンプレートにして共有することで、品質も効率も上がり、チーム全体のレベルアップを図ることができます。 インターネット環境とモバイル端末やPCがあればすぐに使えるクラウドサービスなので、離れた拠点間での利用や、在宅やリモート勤務での利用も可能で、いつでもどこでも同じ画面を見ながら情報共有が可能になります。社員間でやりとりできるコメント機能や、Slackへの通知機能も備えています。 Twitter・LINE・チャットなどの新しいチャネルを使いたいけれど、管理が大変そう…という場合でも、Re:lationなら一元管理ができるため、二重・三重の管理の手間なく、他のメールと同じように対応ができます。 このように、さまざまな問い合わせの課題に向き合い、解決できるソリューションとなっています。
FAQシステム
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生成AIを活用したFAQ自動生成や回答候補の提示など、運用負荷を大幅に軽減する便利機能が充実。問い合わせ対応の効率を飛躍的に高めます。 FAQPlusは質問文からFAQを自動生成する機能や、AIチャットボット連携、改善につながるレポートなど、ユーザーの自己解決の促進と、担当者の工数負担を最大化できるサービスです。 1契約で最大5種類のFAQサイトを運用できるため、製品別・サービス別・部門別・社内と社外など、用途に応じた細やかな情報提供が実現します。それぞれ個別に編集・管理でき、見やすく整理されたFAQサイトを誰でも簡単に作成できます。 問い合わせ件数を減らしつつ、ユーザー満足度の高いサポート体制を構築したい企業に最適な仕組みです。
CMS
アクセス解析ツール
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Google Analytics（グーグルアナリティクス）とは、Webページの実用的なデータ解析を行うためのアクセス解析・アトリビューションツールです。具体的には、Webサイトに設置したタグにより取得される情報に基づき、ユーザー単位での「セッション数」「ページビュー数」「滞在時間」「各ページの離脱率」などを確認できます。また、誰でもGoogle Analyticsについて学ぶ機会を得られるよう、Googleは無料のオンラインコースを提供しています。 Google AnalyticsはWebサイトをもつ企業の多くで導入され、スポーツ、アパレル、金融、保険、人材、旅行など、あらゆる業界で利用されています。
無料プランあり
その他 マーケティング
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LINE公式アカウントとは、コミュニケーションアプリ【LINE（ライン）】上で店舗や企業が無料でアカウントを作り・開設しユーザーへダイレクトに情報を届けられるサービスです。 LINE公式アカウントの主な機能 ①メッセージ配信 ユーザー（友だち）に対して、メッセージを配信できる機能です。 メッセージには様々な種類があり、テキスト・画像・動画・スタンプ・リッチメッセージ/ビデオメッセージ・カードタイプメッセージ・リサーチなどを送信することが可能です。また、テキストだけでなく、画像やスタンプを組み合わせることでユーザー（友だち）に興味をもってもらいやすいメッセージを配信することができます。 ②チャット ユーザー（友だち）になってくれた方で、トークやスタンプを送ってくれたユーザーに、個別でチャットができる機能です。 ③自動応答メッセージ ユーザー（友だち）からスタンプやメッセージが送られてきた際に、自動送信されるメッセージを設定できます。大きく3つに分けて応答タイプが利用できます。 ・自動応答機能：メッセージに対して事前に登録したメッセージをランダムに送信 ・キーワード応答機能：特定のテキストを受け取った時に自動で応答 ・シンプルQ&A機能：受け取ったトークをAI（人工知能）が判別してカテゴリ別に返信 ④クーポン・抽選 【ラインのお友だちになると、クーポンをプレゼントします」というキャンペーンなどで利用されているのが、クーポン機能です。また、クーポンだけでなく、【抽選キャンペーン】を作成することも可能なため、イベントなどで抽選を行いたい場合にも活用いただける機能です。クーポンや抽選はLINE公式アカウントで作成・配信することが可能です。 ⑤ショップカード LINEで店舗用の【デジタルカード】を作成し、LINEアプリを利用してポイントを貯めることが可能です。スマホでポイントが貯めれるので、【ポイントガードを忘れてしまった】という事態も防ぐことができます。
ノーコードWebデータベース
ローコード開発ツール
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「金融・医療業界にも選ばれる安心の国産ローコード」 20年を超えるサービス提供／金融機関への導入実績は200以上／導入実績延べ14,000社以上！／サポート満足度 97％ SPIRAL ver.1は『顧客接点強化』と『業務効率化』に必要な業務アプリを構築・運用できるローコード開発プラットフォームです。 金融・保険・医療・公務・観光・小売など、あらゆる業界でご利用いただいております。 「DXしたいけど何から始めていいか分からない」「セキュリティを保ったまま業務を効率化したい」 そんなお悩みをお持ちの方は、ぜひお気軽にご相談ください。 ▼お問い合わせはこちら https://www.pi-pe.co.jp/regist/is?SMPFORM=man-mcsepb-0e06c81b1a06832e44b64b391bc18b71&f000099824=https://www.itreview.jp/ ▼Web制作会社向け導入事例集DLはこちら https://www.pi-pe.co.jp/regist/is?SMPFORM=lfpb-mgkamg-13cfe004b33af8be1f3bd030ed770e2e&f000099824=https://www.itreview.jp/ ▼金融機関向け導入事例集DLはこちら https://www.pi-pe.co.jp/regist/is?SMPFORM=lfpb-mftbkd-adf53a9f9abe5a9822458555727fbe47&f000099824=https://www.itreview.jp/ ▼14日間の無料トライアルはこちらから https://www.pi-pe.co.jp/regist/is?SMPFORM=man-lanerf-2473a633d82734eb22aa64cad426ae23&f000099824=https://www.itreview.jp/ ▼WordPressでセキュアな会員制サイトを簡単に構築できる高性能のWordPressプラグイン https://www.spiral-platform.co.jp/solution-app/wp-mls/
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