営業担当との連携が取りやすく改善されている

改善してほしいポイント

利用をはじめて少し経ちますが、安定的に運用できていると思うので、特にありません。操作が直感的に分かりやすくて良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、スケジュールや金額、工期など変更があると電話やメールで営業のみが把握していて、細かい情報がこちらに共有できていないなどあり、情報確認に時間がかかってストレスに感じていましたが、チャットプラス経由であれば履歴が残るので、担当との連携がよりとれるように改善できてきたと感じています。