外部とのやり取りにぴったりなツール

改善してほしいポイント

特にこれといった点はありませんが、強いて挙げるなら文章の装飾機能をもう少し強化いただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社開催の展示会における出展者とのコラボレーションツールとして利用しています。
自社イベントでは、多数の出展者とやり取りするため、なかなかの労力が伴いますが、Chatworkを利用することで、効率的な情報伝達ができています。

概要欄に重要事項を記載すれば引用元を探さずに連絡できたり、装飾機能で枠などを付けられるので、重要な個所を強調表示できるのが便利です。

検討者へお勧めするポイント

制限付きではあるものの、無料でも利用できるので、まずは無料版で試してみるのもありだと思います。