非公開ユーザー
電気・電子機器|経営・経営企画職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
業務コミュニケーション・情報共有・ファイル共有で利用中
良いポイント
・視覚的なUI
複雑なレイアウトではなくシンプルな機能アイコン配置で直観的に操作可能。
・管理者操作がシンプルで扱いやすい
アカウント追加/削除やアカウントのグループ設定、操作ログ出力などすべてが数ステップで可能。
・検索機能が優秀
キーワード検索結果が「新着」「チャット別」「ユーザー別」で表示でき、関連するトピックを見つけやすい
・ファイル共有ストレージ機能付きチャットツールとしては安価
契約プランに付帯されているストレージに加えてフレキシブルに容量を追加変更できる
改善してほしいポイント
・管理者画面へのアクセス
海外からのアクセスが遮断される。都度、遮断解除のリクエストが必要。
指定された海外のグローバルIPを恒久的にアクセス可能にしてほしい
・ファイル管理画面が見づらい
受信したファイル一覧が並んでいるだけでソート機能が不十分
ツリー型か関連するチャット別ファイル一覧機能などがあればさらに利用が深まるがいまはほとんどのユーザーが活用していない
・タスク管理機能の拡張性
OutlookやGoogleカレンダーなど他のスケジューラーとの連携ができアラート通知機能を実装できればなおよし
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・引継ぎ/情報共有がより円滑に
検索機能が優秀のため、新しく業務に携わった者でも簡単に過去情報に触れることができる
また、退職したユーザーでもアカウントは削除してもコメントは残るため情報を維持可能
・情報統制が安易に
メールやファイルサーバに散在していた情報をチャット別にまとめることができた
具体的には売上月報/日報、遅刻連絡、品質以上など各トピックごとに情報を一元的に管理できるようになった
・導入障壁が少ない
運用ルールの策定は必要だが、管理者だけではなくユーザーとしてもシンプルなUIのため操作説明はほぼ不要で導入を進めることができた
検討者へお勧めするポイント
管理者もユーザも簡単に利用可能