社内、社外ともに円滑なコミュニケーションが実現できます

改善してほしいポイント

大きく改善してほしいほど困っていることはありませんが、「通話機能」をあまり使いこなせておりません。
実際に上手く接続されない、音声が聞こえないもしくは相手に届かないで使っていないという声を聞き、こちらの機能は活用しておりません。
活用する場合のメリットや使いやすい方法などあれば知りたいなと思いました。

今後期待することとしては、ブックマーク機能の部類分けができたらいいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々はビジネスチャットツールを社内で導入できておらず、メールなのかL社なのかもしくは何かアプリのコメントなのか、ととてもコミュニケーション方法が散文してしまっておりました。
チャットワークスで統一されるようになってからは、日々の連絡確認漏れが無くなり、円滑にコミュニケーションを取れるようになったので、1日スケジュール内での余計な追い電時間が60%以上も減少しました。

検討者へお勧めするポイント

とにかく他サービスとの連携機能が魅力的で、チャットワークスを導入したきっかけで、他社の便利なサービスを知ることになり結果的に一元効率化へも繋がり効果2倍以上が期待できます。