メンバーとの共有事項がやりやすい

改善してほしいポイント

タスク管理機能は便利ですが、複数人で共有しているグループ内でタスクを一括で一覧・進捗管理できる画面があるとさらに活用しやすいです。また、検索機能が少し弱く、過去のトークやファイルを探すのに時間がかかることがあるため、キーワードごとのハイライトや絞り込み条件を増やしてもらえると助かります。これらが改善されると情報管理の効率が上がり、グループ全体での進行管理や資料共有漏れ防止がしやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅ワーカーとの日々の進捗確認・修正依頼をChatworkで行うことで、メールでのやり取りと比べて返信までの時間が平均1時間以上短縮されました。またタスク機能で「誰が・いつまでに・何をするか」を明確に共有できるため、納期遅れが月3件ほど発生していた状況がほぼゼロになりました。ファイル共有も履歴で追いやすく、二重送信やファイル紛失がなくなり、在宅ワーカー・社内担当者ともに確認作業の時間が1日あたり約30分削減できています。結果的にリモート環境下でもスムーズに業務を進められ、トラブル対応工数削減と納期遵守率向上に貢献しました。