分かりやすいインターフェースでコミュニケーションを円滑に。

改善してほしいポイント

ファイル管理機能について改善して欲しいと思います。
過去のファイルを検索しやすいのは良いのですが、ファイルの種類や更新日でソートする機能がもう少し細かく設定できると、必要なファイルをさらに素早く見つけられます。
また、Google DriveやDropboxなどの外部ストレージとの連携が、もう少しシームレスになると、ファイルのやり取りがより効率的になると思います。
現状でも連携は可能ですが、もう少し統合された形で利用できると、さらに便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Chatwork導入後は、プロジェクトごとにグループチャットを作成し、タスク機能を活用するようにしました。

例えば、新しいWebサイトの制作プロジェクトでは、デザイン、コンテンツ作成、開発といったフェーズごとにタスクを細分化し、各担当者が期日と合わせて登録。これにより、会議の時間を待たずに、いつでも最新の進捗状況をメンバー全員がリアルタイムで把握できるようになりました。

導入効果:
・定例会議の時間を週1回から月2回に削減。その分、別の業務に時間を充てられるようになりました。
・タスクの抜け漏れが減り、プロジェクトの遅延が約20%減少しました。