他社製品より比較的使いやすい！

改善してほしいポイント

・他社に比べて、メッセージのスレッド化（会話の分岐）ができない。
・話題が混在すると、過去のやり取りを追いにくくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題：社内外とのやり取りがメール中心だと、情報が埋もれる・返信が遅れる。

Chatworkの貢献：リアルタイムチャットでやりとりがスピーディに。重要なやり取りはピン留めやタスク化で見逃し防止。

検討者へお勧めするポイント

誰でも使いやすいシンプルな操作性

・ITリテラシーが高くない社員でも直感的に使える。
・学習コストが非常に低く、社内導入・定着がスムーズ。