非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
業務のやり取りをスムーズにするツールです。
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シンプルで分かりやすいUI
・抜け漏れを防げるタスク管理
その理由
・UIが判りやすいので操作で困ることが無い
・チャットの流れの中で発生した業務を簡単にタスク作成できる
・誰がいつまでといった担当、期日を記載できて進捗管理が簡単
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・特定の話題に対してチャットが行えない
その理由
・特定のチャット内で分岐した話題に対してのレスポンスを行いたい
・時系列でのみ表示するため話題が埋もれやすい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・作業の流れや進捗管理がメールだと多く時間がかかっていた
・細かな部分でタスク化が出来ておらず作業の抜け漏れが発生していた
課題に貢献した機能・ポイント
・オンラインであればリアルタイムに確認が出来る
・個別連絡についても連絡を手軽に取りやすい
・タスクの処理が明確
・チャットで時系列が判るため状況を把握しやすい
検討者へお勧めするポイント
業務のやり取りがメールベースの方へ、リアルタイム性があるチャットベースに切り替えた方が効率が上がると個人的に思っておりチャットワークはお勧めです。
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