コミュニケーションが申し送りが簡単です

改善してほしいポイント

全体的に使いやすいツールですが、タスク管理機能をもう少し柔軟にしてほしいと感じています。
たとえば、タスクにサブタスクを追加したり、タスクをカレンダー形式で一覧表示できるようになると、プロジェクト全体の流れがより把握しやすくなると思います。

また、チャット検索機能がもう少し精度高く、フィルター（期間・投稿者・ファイル添付の有無など）が充実すると、過去のやり取りを探しやすくなって助かります。

今後のアップデートで、さらに業務効率を上げられるような進化に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Chatworkを導入したことで、業務連絡の抜け漏れが大幅に減少しました。

以前はメールや口頭でのやり取りが多く、情報が分散してしまい、タスクの見落としや二重対応が発生していましたが、Chatworkではタスクをチャットに紐づけて可視化できるため、対応漏れがほぼゼロに。特にプロジェクト進行中のチーム間連携がスムーズになり、納期遅れが月3件→0件に改善されました。

また、打ち合わせ後すぐに要点をグループチャットに共有・整理できるため、会議時間も平均15分短縮。情報共有のスピードと正確性が向上し、全体の業務効率が大きく上がったと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

Chatworkは「業務効率化したいけど、ITツールに詳しくない」という方にも非常におすすめです。

操作が直感的でシンプルなので、導入後すぐに社内に定着しやすいのが魅力。

チャット・タスク・ファイル共有が一つにまとまっており、「言った言わない」「対応漏れ」などの小さなストレスがなくなります。メールより早く、他社の製品より静か。

絶妙なバランス感があり、特に中小企業や少人数チームにはフィットしやすいです。
導入によって、情報共有のスピードが上がり、チームの連携力が高まったことを実感しています。
シンプルで使い勝手の良いツールを探している方には、まず試してみる価値があると思います。