使いやすいチャットツール

改善してほしいポイント

・LINEのように既読機能があると便利
・カレンダー機能があるとスケジュール管理がもっとしやすくなる
・過去スレッドの検索がうまくいかないときがあるので部分一致の強化をして欲しい
・有料プランで使っているがダウングレードができないこと

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・シンプルな設計なので、社員に使い方を教えなくても直感的に利用できる
・タスク管理がしやすくなったためタスク漏れの改善につながった
・お客様に対してもメールでの対応比べてスピード感を持って対応できる

検討者へお勧めするポイント

・操作が直感的で、ITリテラシーに左右されずに導入可能
・社内外の関係者をIDで招待できるため、スタッフ、お取引先様との情報共有が円滑になる
・国内での利用への安心感が高い
・無料から開始できるが、過去履歴の閲覧がほぼできないので有料での利用をおススメします