非公開ユーザー
通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
直感的でわかりやすくて使いやすい
ビジネスチャットで利用
良いポイント
Chatworkを使っていて一番良い部分は、直感的で使いやすい点です。
新たに外部人材を採用した際などに複雑なツールを導入してしまうと、初めての方にとって非常に使いづらく、ツールの利用に抵抗を示す方が多いです。
一方で、Chatworkは直感的で操作自体も簡単なため、初めての方でもスムーズに導入できる点が一番のメリットだと考えています。機能が多すぎず、複雑になっていない点も好まれる要因だと考えています。
改善してほしいポイント
タスク機能によってToDoをリスト化することができるのですが、そこに「テンプレートを選択」という項目が存在します。
このテンプレートはChatwork側で登録されているテンプレートしか使えないため、こちらで任意の内容を追加・編集することができないです。
そのため、このテンプレート機能をそのまま活かして、こちらで新たにテンプレートを登録したり、任意の項目を入力できたりするようなテンプレート設定にしてもらいたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
会社内のメンバーと円滑にコミュニケーションを取ることができ、自社だけでなく他社の方とも簡単にコミュニケーションを取ることができます。
絵文字機能があるため、柔らかい表現を使うときも絵文字によって柔らかい印象を与えることができます。
検討者へお勧めするポイント
簡単で直感的にすぐ利用できるため、操作自体に難しさを感じることはないです。機能をアレンジしたり、カスタマイズすることがあまりできないです。ただし、決められた形で多くの人が抵抗なく使える点は良いと感じています。
連携して利用中のツール