非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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ビジネスチャットで利用
良いポイント
ビジネスメールでやり取りするよりも簡易的に使うことができる最強のツールです。
メールでのかしこまった文章を使う必要性が少なく、SNS感覚で使用ができます。
また、スタンプ機能があるため、相手から来たメッセージに対して返信せずにスタンプを押すことで「確認しました」という合図としても有効活用ができます。
また、打ち合わせ等ででた項目に関して、タスク管理機能が備わっているため、やるべき項目がひと目で分かるのがとても良いです。
改善してほしいポイント
まれに返信が来ない等の事象があるため、既読機能が付与されると良いなと思います。
期日が迫ってきているときにも円滑にタスクの遂行ができるようになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一番解決された課題は、クライアント様とのやり取りが迅速かつ的確になったことです。
ビジネスメールのように定型文・署名等を毎回入れる必要性がなく、業務効率も大きく上がりました。
ちょっとした聞きたいことでも、チャットワークを通すことで一言のメッセージだけでも円滑に成り立ったことにより、クライアント様との意思疎通ができ、より良い業績を残すことができました。
検討者へお勧めするポイント
今では多くの企業様が取り入れているツールです。
スタンプ機能が思っている以上に便利ですので、一度使用してみて下さい。
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