Chatworkの評判・口コミ 全1928件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスクを連続して作成するとホーム内にタスクの作成、完了の通知が大量につくられ必要なテキスト情報がすぐ上に流されてしまうため、設定などでホーム内にタスク通知の表示・非表示を設定できるといい。
アップデートにより、グループチャットが累計14グループしか入れないことになり、とても不便になったため、前に戻してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでスタッフ間での作業依頼が口頭だったため、後の「言った言わない」問題が発生していたことがあったが、チャットワークを導入して、作業依頼は必ずチャットで伝達する、期日があるものはタスク作成をすると決めるようになり、問題が確実に減った。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットワークはシンプルかつ機能面においても充実したチャットツールです。PCやスマートフォンからでも確認可能なので、時間や場所にとらわれず気軽にやり取りができます。導入方法も簡単で誰でもすぐに出来るので大変お勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

写真やデータを社内で送りあうときに使うことが多いのですが、写真が複数一気に遅れないのが億劫だと感じるときがあるので、一気に写真をドロップ出来るようにしたいです。
あとは、メッセージ作成後でも一緒に写真を送れるようにしてほしいです。写真ドロップ後にメッセージを作成しないといけないことを毎回忘れてしまい、毎回やり直しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タスクややりとりを一元管理を出来るようになったのは良かったです。
私はあまり使っていませんが、タスク管理の登録をすると漏れがわかるようなので使ってみたいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

なし

改善してほしいポイントは何でしょうか？

弊社が革新的な使い方を理解していないせいかもしれないが、単に「メールより便利」の域を脱していない。それでも十分便利ではあるのだが、なにか使用方法のヒントなどあればよいかと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の情報共有という点を改善できた。メール誤送信の防止や、「見た見てない」「データ送った、届いてない」などの無駄な論争がなくなり、チャットルームでのチーム全体へのスピーディーな情報共有が可能になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チーム内での共有事項が多い、データの受け渡しが多いなど、メールでは煩雑な業務が一つで済むので楽になりました。ただ、そこだけにコストを割くことが妥当かどうかは何とも微妙なので、コストかけるならばもっと活用を考えて発展させたほうがよいと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

上記にも記載しましたが、ストレージ機能とファイルの管理に共有している人がUPしたデータも含めていただけると使い勝手がよくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマホ、PCとはずアクセス可能ですぐにコメントできるので小さい規模のビジネスには向いていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまにサーバーが落ちることがあり、そのときにはとても不便を感じますが、基本的にはサクサク動くので問題ないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

同時進行しているプロジェクトの動きが過去のログを負いながら確認できるため、トラブルを未然に防ぐことが出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

APIの自由度を上げてほしい。
スレッド化出来るようになれば、費用面でslackと勝負できるようになると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部の人とのやりとりにはとても便利。
メールでは堅苦しくなりがちだったり、即レスが難しいですが、チャットワークでスピード面が改善されました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ITに強くないところなら社内ツールとして使うのもありだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外部サービスとの連携強化をしてくれるとさらに良いです。日報機能やカレンダーサービスなど、ツールが多くなっている状況なので、一元化できると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入する前はoutlookのメールサービスを使用していましたが、社内コミュニケーションツールとして同サービスを導入した後は、煩わしいやりとりがなくなりました。外出先でも簡単にアプリで開けるので、アクセス性も助かっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料なので、一度使ってみて判断するといいでしょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ショートコードを簡単に挿入できるボタンが欲しいです。
それ以外は、特に改善して欲しいポイントはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

数十名のチームでやりとりを行なっていると、自分宛の内容がわかりにくくなるのですが、Chatworkでは、「TO」機能があり、自分へのTOメッセージには背景色がつくため非常にわかりやすいです。
また、他のサービスとの連携も可能です。弊社では、Googleカレンダーと連携させ、朝一番にChatworkを開くだけで全体のスケジュールを確認できます。大変有効に利用させていただいています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

回線の影響もあるが、ビデオチャットの画質が悪いので画質向上の改善をしてほしい
音声も同じく途切れることが多いので同様に改善希望

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト単位でのグループが作成でき、プロジェクトの進行を円滑に進めることができるので業務単位での遂行が容易となる