非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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投稿日：
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料プランユーザーですが、特に社内のやりとりが円滑にいくようになりました。気軽に送受信でき、URLの共有などもスピーディーにできるので、今ではなくてはならないツールになっています。最近ではクライアントとのやりとりに使うことも増えてきました。メールよりも「わざわざ感」がなく、コミュニケーションが密に取れる気がします。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料プランで文句は言えないのですが、グループチャットの上限が「通算」でカウントされるようになり、格段に不便になりました。有料プランに移行するように、ということだと思いますが・・・。あと、コンタクトの数が増えると特定のユーザーを探すのが大変なので、なんらかフォルダ分けとかできると便利かなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内のコミュニケーション不足解消。
メールやメモ書きによる伝達の手間解消。
一度に複数の関係者に情報共有できること。
スマホで外出先からも随時確認できること。
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