非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)
ビジネスチャットで利用
良いポイント
社内外のやり取りをメールではなくチャットでやっているならおすすめできるツールです。
タスクやファイルの管理などが優秀なため過去のログを簡単にさかのぼることができます。
タスク管理では進捗を把握しやすく使いやすいです。
改善してほしいポイント
退職者が出たときにアカウントが削除された後復元できなかったのでチームでの権限設定を少し強化してほしいです。
退職前に引継ぎをしておけばよかったのですがトークンの再発行など手間がかかったことがあります。
無料プランが結構使えてたのですが、制限が増え暗に有料に誘導された感じがしました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
他社や顧客とのスムーズなやり取りができるようになった。
多くの会社がチャットワークを使用しているのですごくスピーディーにコミュニケーションが取れるようになりました。
外出先でも携帯からメールをみるよりも見やすく手軽にできるのでお互いのレス速度がよくなったと思います。