調整アポの評判・口コミ 全48件

改善してほしいポイント

弊社側の課題ですが、このシステムをうまく活用できていない(気づいていない)社員もいるので、社員への認知を広めていきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大人数が参加する打ち合わせの場合、日程調整だけで一苦労だったものが簡単になりました。また、希望時間を変更したい場合もリアルタイムで行えるため、「やっぱり参加できなくなってしまった」が無くなりました。

改善してほしいポイント

Googleアカウントを利用しますが、会社で1アカウントの契約しかできず
各事業部で利用する場合は全社で導入し、権限を渡すことで利用可能となるので、
各事業部ごとにアカウントを発行できる様な機能改善をしてほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日程調整がさらに楽になった。

問い合わせ、再商談などパターンに合わせて出し分けが可能になり
顧客満足度向上につながった。

検討者へお勧めするポイント

検討しやすい価格帯
UIが見やすい
連携や機能面

改善してほしいポイント

導入時にはわからなかったのですが、ZOOMとの連携機能は必須かなと思っています。
自動的にURLが発行できる他社サービスがあり、オンラインでの調整の際はそちらをメインで使ってしまっています。
ZOOMの発行できるようになれば言うことなしでこちらに一本化します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

空き日程をカレンダーを見ながら手打ちしていたのですが、みんな直面するのって「調整中に埋まっちゃった・・・」問題だと思います。これは調整サービス全般に言えることなのですが、美容室のネット予約を入れるみたいに気軽に予約入れられたらいいのになあと思っていました。
そこを解決してくれるサービスなのでとても助かっています。

改善してほしいポイント

1アポ調整分で、商談時間を一つしか設定できないところを改善してほしいです。
例えば、営業Aさん分の商談を、お客様側で30分、45分、60分と選べるような仕様にしていただけると、もう少しアポ獲得の幅が広がるかなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・テレアポで、口頭で日程調整を打診する際、お客様が手元で予定を確認できないケースの方が多く、メールで日程調整を希望するケースがとても多くあるので、とても助かっています。
・導入前はこちらから日程を複数候補メールで打診しても調整がつかず、そのまま流れてしまうケースも散見されましたが、お客様も「調整ツールで」とお伝えすると、ご自身の予定優先で決められるので、利便性が良く感じていただけているという印象です。

検討者へお勧めするポイント

インサイドセールスを導入している企業様へおススメです。日程調整打診の際の効率化が図れます。

改善してほしいポイント

使い方はわかりやすく、機能的にも不備はないのですが、
強いて言えば「設定を保存して、何度も呼び出せる機能」があるといいかなと思いました。
「15分だけのアポを明日以降で調整したい」みたいな要望が、時々だけど何度も発生したりするので
そういった際に同じ設定を呼び出して、少し変更すればすぐに使えるみたいになると、さらに工数削減できるのではないかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで日程調整でコンサルタントの工数を圧迫してしまっていたのが、アシスタントの方がURLを作成するだけでよくなったので、役務提供に集中できるようになりました。
事前にURLの発行とリマインドをしてくれるので、自分でURLがあっているかについて確認したり、うっかりカレンダーに入れ忘れてしまったりといったミスがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

日程調整は思っているより何倍も時間がかかることなので、業務効率などを考えている方には、シンプルかつ十分な機能なのでお勧めできます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・MTG時間を選択形式にしてほしい（30分、60分など）
・URLをQRコード化できるようんいしてほしい
その理由
・リンクツリーなどの別サービスを使わないとMTG時間を選ばせる導線が作れない
・サイト内でQRコード化ができない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・課題
クライアントの業種と弊社の営業時間の兼ね合いで、平日のコアタイム内での日程調整がしにくい

・導入後のメリット
メールからアポ獲得率が上がった。
メールの応対が減った

検討者へお勧めするポイント

メルアポのコンバージョンが上がりやすいと思います

改善してほしいポイント

ツール導入時はよくある話ですが、最初はどのように使うかよくわかりませんでした。
WEB商談の場合は特に優れていますが、訪問時のアポ取得には向いていないように思う
ところもあります。（訪問にかかる移動時間が考慮されないため）
Googleマップとの連携などで目安だけでも訪問にかかる移動時間などがわかると、新たな
使い方が出来るかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きく二つあります。

・HPからの問い合わせが、直でアポ予約が出来るようになった
➡従来は問合せがきたものに対し、カレンダーを確認して日時を仮押さえしつつ、営業担当を
宛がうといったやり方からURLを送って都合の良い日時を選んでもらえるだけになった

・アポイント調整のわずらわしさがなくなった
➡上記と同様、カレンダーとにらめっこをして仮日程を出していたのがなくなり、無駄に
抑えていたせいで他アポイント調整時に日程が先延ばしになったりなど、懸念事項がなくなった

改善してほしいポイント

管理者側が予約ページを作成する際にコピーにてページ複製する機能
→機能追加されました

キャンセルされても相手にリマインドが飛んでしまう
管理者から他者の個人予約ページを作成不可
→開発が進んでいく中での改善に期待しています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは手動で日程調整をしていたのが、こちらの導入で工数削減されました。
リアルタイムでスケジュールが反映されるため入れ違いによる再調整などもなく助かっています。

検討者へお勧めするポイント

随時機能も追加されているようで、これからの発展も含めて利用に値するサービスだと感じています。
特に、個人向けの予約利用などの場面では予約時のUIの良さが効果的なのではと思います。

改善してほしいポイント

現在私たちはoutlookカレンダーと連携しているが、リスケを行いスケジュールから予定を削除した後も会議の通知が来てしまう事です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・営業の機会損失
・社内でのスケジュール調整
課題に貢献した機能・ポイント
・チームを使ったスケジュール調整