Cisco Umbrellaの評判・口コミ 全44件

改善してほしいポイント

インターネット回線の問題だと思いますが、一部の人で正常に作動しなかったケースがあった様子。
サポートに確認した際返答まで3.4日かかることがあるためもう少し改善されるとより使いやすくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入が簡単だったことが個人的には助かっている。コロナ禍によってテレワークが増えたが、当ソフトは設定も簡単なためセキュリティ面の迅速な対応に繋がった。フィルタリング機能によりアクセス制限をかけられオフィス以外でのPC使用時も安全性の確保に繋がっている。

改善してほしいポイント

クラウド型の良い点ではあるが、どんどん性能ががアップデートされ日々機能が向上していると思います。
最新の情報をこちらも随時確認する必要があるので良い点でもあり、改善点でもあるように感じます。
また更新中にPCに端末接続機器を使用すると通常より熱が出るようになりました。大きな問題はなく大事には至りませんでしたが、こちらも改善することを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

すでにテレワーク開始後にクラウド導入したので、全社員が顔をそろえることが少なくなった現状から考えると
ハードウェア導入の必要がなく、各々の作業で各PCで導入ができたことが管理者からの立場では助かった。
他クラウド型サービスと比較したところ、こちらのほうがテレワーク環境のセキュリティ対策としては導入がスムーズに導入でき負担が少ないように感じます。

検討者へお勧めするポイント

クラウド対応のセキュリティ対策ツールとして導入が比較的スムーズなことが大きなメリットだと思います。

改善してほしいポイント

・サポートサイトや管理画面がほとんど英語（もしくは機械翻訳）なので、やや理解しにくいかもしれません（ただしこれは以前より改善されたようにも感じる）
・新規発注時の納品予定日などがややアバウトだったので、念の為注意したほうが良い。納品メールが来てもサービスが開始できていなかったりと。余裕を持った展開スケジュールを立てることをおすすめします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・UTMの導入を考えていたが、支社展開及び在宅勤務を実施することになり、エンドポイント型のCiscoUmbrellaにたどり着いた
・オフィス外での業務に際しても、オフィス内の同様のセキュリティレベルを担保でき、助かっている。
・社内ではDNSサーバをCiscoUmbrellaに向けることで、ネットワーク全体に展開できるため、AndroidやiPadOSでも社内であればセキュリティレベルを担保できるところ。

検討者へお勧めするポイント

外勤社員が多い
テレワークを実施している（実施する）
拠点が複数ある

小～中規模の企業様で、UTM導入をされたい企業様は、絶対検討するべき製品である。

改善してほしいポイント

導入した構成と仕組み上やむを得ないが、ローミングクライアント(エージェント)をインストール可能なPCしか遮断した通信の発信元(端末)を特定することができない。実際に全PCにローミングクライアントを導入したものの、ローミングクライアント以外の遮断ログが多く、運用に課題を残す形となっている。
また、運用開始後に届いた複数のフィッシングメールに記載されたフィッシングサイトへのURLが、あっさり通過したので当たり前ですが過信は禁物です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月当たり数百件に及ぶ遮断ログが発生しており、リスクある通信を事前に遮断できていることが数値で確認できる。明確に安全性が向上していると経営層にも示すことが可能。
ローミングクライアントを導入していればリスクある通信を行っている端末に対して直接的なアプローチが図れ、そういった活動を通して社員のセキュリティ意識向上につなげることが可能となった。

検討者へお勧めするポイント

とりあえずの運用開始がとてもお手軽

改善してほしいポイント

もう少しセキュリティの説明に関してわかりやすい内容の方が、導入しやすくなると思います。
社内プレゼンに結構時間を使ったのもありますが、トライアル期間があるのでこのまま決定になりそうです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅ワークが主流の職場なので、常に情シスがテンパってる状態です。
よく手伝わされてますが、これを紹介したらセキュリティ面に関して安心できると太鼓判を押してもらうほどでした。

改善してほしいポイント

英語での対応ができていない箇所＝日本語のみで記載されている箇所がところどころあり、日本語ができない社員やスタッフが使用する際に不便性を感じる部分があった。言語対応の完全性をよりあげていただけると良いなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークで社外の色々な環境からのアクセスが増える中で、1人1人のパソコンが訪問するサイトの安全性を自動的にチェックして選別してくれるこちらのシステムを導入したことで、セキュリティ面での管理やユーザーからITセキュリティ部門への問い合わせも格段に減り、業務の軽減につながった。

改善してほしいポイント

シンプルさの裏返しとして、きめ細かなDNSフィルタリングをすることは難しいです。また、UIの一部やライセンス対応などでは日本語化が完了しておらず、改善の余地があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実績のある他社製品のように超高額投資することなく、セキュリティを多層防御して万が一のリスクを軽減することに役立ちました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理Webサイトの「メニュー名」は日本語なのですが、肝心の設定項目がすべて英語です。そのため直感的な操作は難しいので、ドキュメント類をよく読んでから設定することをお勧めします。できたら設定項目も日本語に対応してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーへVPN用のPCを貸与していますが、Windows起動時にUmbrellaが起動し、特定Webサイトにのみアクセスを許可するよう設定しています。社内LANに接続したときにはUmbrellaが無効状態のまま、外部ネットワーク（公衆WiFiなど）接続時にのみUmbrellaが起動することで、Webアクセスに対する制限を掛けることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ライセンス種別が沢山あり少し複雑。違いを理解するのがやや難しいのでそこは改善（もう少しシンプルにする）して欲しいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク導入でそのに伴い社外アクセスユーザのセキュリティを高めたいとの意見が出来ており、全て本社経由にするとネットワークパフォーマンスに影響が出るのでこちらを利用すればわざわざ本社経由する必要なくWebアクセスのセキュリティ環境を整えられた。価格設定もまずまずだと思う。