Webex Meetingsの評判・口コミ 全445件

改善してほしいポイント

同様のシステムと比較すると、通信の不安定さが唯一のネックです。
利用中にエラーがでるとどうしても会議進行に遅れが出ます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新型コロナ感染予防の一環に大いに役立っております。対面でも感染リスクがなく、リモートワークでも、部下の業務進捗が確認できることです。

改善してほしいポイント

・ライセンス数にもよるとは思うが、他のツールよりもコストが高い印象
・操作が重く、他のツールに影響を及ぼすことがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・標準的な会議機能に加えて、録画機能や録音機能があり、精度の高い議事録の作成に繋がった
・海外の拠点や顧客とも簡単に会議ができるため、移動時間などを削減することができた

改善してほしいポイント

Zoomなどのツールと比較すると重さがネックである。他のツールがスムーズに動かないことが多々ある。その代わり画質や音声はクリアである。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークにおいて、電話だけでなく表情を見ながら社内外問わずコミュニケーションを簡単にとることができ、プロジェクトの安定運用や取引先とのリレーションの維持に役立った。後輩が孤立しないようケアもすることができ様々な観点でメリットが大きいツール。

改善してほしいポイント

インストールは、Webex meetingは、管理者権限が必要である点は、他のWeb会議ツールはユーザ権限で入れられるのに対し運用の手間としては非常にデメリット。
他社クラウド製品でもそうだが、ロードマップや変更スケジュールが英語のみでキャッチアップが難しい。管理ツールであるCCHの画面変更も突如行われるといった点は非常に使い勝手は悪い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議情報が万が一漏れたとしても、管理者側から許可しないと接続ができないことやルールの徹底で万が一入ったとしても、すぐにKICKすることもできるので、セキュリティの高いWeb会議システムとして導入を行った。
必要な人を呼び出すことも可能であるため、利便性は比較的高い製品であると考える。

改善してほしいポイント

・不具合によりたまに二人で同じURLで接続しても、なぜか別の会議に参加したかのように会話できないことがある。再接続すればたいていは改善する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人数の多いWEB会議において、発言者以外がミュートになっておらず、雑音が入ったりハウリングしたりすることがあるが、管理者権限により任意の参加者をミュートにすることができるので会議がしやすくなった

改善してほしいポイント

Zoomに比べると少し知名度が落ちるので、Webexを知らないユーザとのビデオ通話に少し困ることがあります。利便性をより向上し、知名度を上げるように改善すべきだと思います。
また、動作が少し重いため、より軽量に動くように改善していくべきではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティが確保されているので、機密文書を扱ったビデオ通話等でも利用できるというメリットがありました。また、Zoomに比べて大人数での会議でも利用できるので、会議を複数作る手間などが削減されたというメリットがありました。

改善してほしいポイント

機能上、仕方がないことかも知れませんが
アプリケーション版とウェブ版で差があり、ウェブ版ではできないことがあるため
今後、その辺の機能差を無くすようにしていってもらえると、利用シーンが広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

おすすめポイントに記載したことになりますが、ウェブで利用できるためインストール不要ですから
同じツールを持たない外部の方とも簡単に会議を行うことができます。
以前なら、どちらかの会社に集まりリアル会議を行う必要がありましたが、それが不要となりました。
この課題解決が唯一にして最大のメリットであると思います。

改善してほしいポイント

ズームと比べるとスピードが遅い気もします。周りの人にあまり利用している人が少ないためアカウントを渡すのが面倒な時もあります。マニュアルもわかりやすいものがあるとズームとの差別化が図れると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークができるようになった。時間短縮。特に電話ではなくてコミュニケーションが取れるところが1番良いと思います。研修等でもこのシステムが活躍しております。また、顧客へ会議案内を送るときは非常に便利。アプリをダウンロードしなくてもURLから参加できる。会議スタートまでの操作が簡単なのでストレスなく利用ができます。
遠方にいる社員となかなかコミニケーションも取りにくかったが、このシステムを利用すると緊密な連携が図れるようになった。経費の削減にも充分つながっている。

改善してほしいポイント

音質や画質が良いためか、通信量が多く、デバイスへの要求性能も高いように感じます。スマートフォンで参加すると気がつけばバッテリーや通信量を多く消費している、という事がままあります。通信量を節約するモードがあればより良いと思います。
UIはすっきりとしていますが、「今、ミュートになっているかどうか」が分かり辛い事、表示する名称をミーティング参加中に変更できない事など、機能面でももう一歩ユーザーフレンドリーであればより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報セキュリティ対策に関する内規上、ZoomやTeamsが使えない組織もあります。Webexというサービスに対する信頼や安心感が最もおおきなメリットです。
Outlookのスケジュールとも連携可能であるため、Webexを立ち上げなくても会議情報を設定しそのままメール送信する事ができる事が手間の削減に繋がっています。