Claris FileMaker（クラリス ファイルメーカー）の評判・口コミ 全221件

改善してほしいポイント

社内で使う簡単な管理表を作るだけなら直感的ですが、複数部署で使う仕組みに広げる場合は、設計の考え方を共有したり学んだりする必要があるので、超初心者向けのテンプレートがもっと増えると導入しやすいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、施工管理技術者の配置状況や資格情報、現場ごとの提出書類をExcelとメールで確認していました。急な人員確認が入ると、各担当に個別に連絡して最新情報を集める必要がありました。FileMaker Proで簡易的な情報共有システムを作ってからは、案件名、稼働状況、資格、書類の進捗を同じ画面で確認できるようになりました。現場担当からの問い合わせにも早く答えられるようになり、確認作業の手戻りがかなり減りました。

検討者へお勧めするポイント

Excelでの管理が限界になってきた会社や、自社の業務に合わせて小回りの利く情報共有システムを作りたい会社におすすめです。最初から大規模なシステムを作るより、案件管理や書類の進捗管理など、現場で困っている一つの業務から始めると効果を感じやすいと思います。

改善してほしいポイント

Webブラウザで共有するWebDirectを使う際、端末によってレイアウトや文字サイズが微妙に崩れることがあります。レスポンシブデザインがもっと崩れず直感的に組めるようになると、スマホからアクセスする営業メンバーもさらに快適に使えると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社で展開しているシステムの顧客の要望や不具合の管理に活用しています。導入前はチャットツールとタスク管理が分散して対応漏れが生じていましたが、FileMakerで管理アプリを作成し、チャットに自動通知する仕組みを構築しました。結果、改修対応のスピードが向上し、対応漏れをゼロにできました。

検討者へお勧めするポイント

自社の業務に合ったアプリをスピーディに自作したい企業や既存のクラウドサービスと柔軟にデータ連携を行いたい開発チームにぴったりです。

改善してほしいポイント

できることが多い反面、最初は設定方法や用語が分かりにくく、慣れるまで少し時間がかかりました。目的の設定をマニュアルから探すのも難しい場合があるため、具体的な業務例を使った手順や設定例が、もう少し充実すると使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

見積書の作成や研究テーマの管理に使用しています。これまで個別に管理していた情報をまとめて確認できるようになり、必要なデータを探す手間が減りました。見積書の入力や確認がしやすくなったほか、研究テーマについても進捗や関連情報を共有しやすくなっています。業務に合わせて項目を調整できるため、継続して使いやすいと感じています。

検討者へお勧めするポイント

業務に合わせて入力項目や画面、帳票などを柔軟に作成できる点がおすすめです。見積書の作成や研究テーマの管理など、用途が異なる業務にも対応できます。運用開始後も必要に応じて項目や処理を変更できるため、Excelや紙での管理を見直したい場合に使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

ファイルメーカーサーバーをクラウドで利用していますが、1万件程度のデータをエクスポートしようとするとローカルで実行した場合かなり時間がかかるため、サーバー側で処理してファイルを作成し、それをテーブルに格納してローカルで取得する運用にしています。そのあたりがもっとシンプルになるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・プログラムの保守・メンテナンスの効率化
課題に貢献した機能・ポイント
・スクリプトを日本語で記述できるため、チーム内での共有やメンテナンスが容易になりました。システムを内製化していく上で非常に適していると感じています。

改善してほしいポイント

基本的には直感的に操作でき、社員でもある程度のシステムを構築できるため、大きな不満はありません。
あえて挙げるなら、計算式やスクリプトを作成する際に、具体的な活用例やサンプルがもう少し充実していると、さらに活用の幅を広げやすいと感じます。
また、長年使っている中で担当者が変わることもあるため、既存の機能を引き継ぐ際に参考にできる、実務に近いサンプルや解説が増えるとより便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客情報と売上情報を一元管理することで、担当者ごとに情報が分散することなく、必要な情報をすぐに確認できるようになりました。
顧客管理では、購入履歴だけでなく問い合わせ、電話、メールなどの対応履歴も蓄積しているため、過去の経緯を確認した上で対応でき、顧客対応の充実につながっています。また、検索条件を自由に設定できるため、特定の商品購入者や過去の問い合わせやクレーム対応者など、必要な対象を簡単に抽出できます。さらに、データの一括置換や計算式、スクリプトによる処理を社員自身で行えるため、データ修正や日々の業務処理にかかる手間を軽減できています。業務内容の変更にも社内で柔軟に対応できることが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

・自社の業務に合わせて、項目や画面、処理方法を柔軟に変更したい企業におすすめです。
・専門的な開発知識がなくても、社員自身で必要な機能を構築・改善できます。
・顧客管理や売上管理など、複数の業務を一つのシステムでまとめて管理できます。
・顧客とのやり取りや対応履歴などを細かく管理し、顧客対応を充実させたい企業にも適しています。
・業務内容が変わっても、自社で調整しながら長く使える点が魅力です。

改善してほしいポイント

FileMakerは小〜中規模の業務アプリに最適化されているため、データ量や処理量が増えると動作が重くなる点は弱みだと感じています。私の業務では、毎日複数のExcelデータを取り込み、集計・加工する処理が多いため、レコード数やリレーションが増えるにつれて検索や集計の負荷が高くなる場面がありました。また、柔軟に作れるがゆえに設計が属人化しやすいことは弱点だと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

委託先から毎日提供される複数のExcelデータを比較し、問題点を検出する業務があるのですが、このデータを自動で取り込み、集計・加工して業務で使える形に整えるプログラムをFileMakerで構築しました。こうしたデータ集計システムは他のツールでもそれなりに作れますが、FileMakerでは短期間で実装できるうえ、集計結果をもとに必要な帳票を自動生成したり、条件に応じてメールによるアラートを送信するなど、周辺業務まで含めて一つのアプリとして統合して作成しました。
「Excelの取り込みと集計」という単純な作業に留まらず、業務の前後工程まで含めて一連の流れをアプリ化できる柔軟性を示したく、上記を一例として紹介しましたが、このFileMakerの強みは、この作業をシステム化できないかと発想したものの多くを実現できる点にあり、常に業務の効率化が可能ではないかという視点を持てることもメリットだと考えています。

検討者へお勧めするポイント

・専門知識がなくても現場担当者が自力で業務アプリを開発できる（ローコードツール）
・画面設計・データベース・自動処理・外部連携を一体で扱える高い柔軟性を有している
・前後工程を含めたすべての業務を１つのアプリとして開発できる

改善してほしいポイント

簡単なデータベース作成・運用なら全く問題なし。強いて言うならレスポンスくらいか。
エクセルを使い慣れたユーザがエクセルと同じような操作感を求めがちなのは仕方ないが、表形式のレイアウトはもう少しエクセルライクにしてもらえるとさらに敷居が下がるのでは。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

3部屋あった手術室の予約システムを作成し、外来ブースに配置したiPadで患者さんと一緒に日程調整ができる。同時にリアルタイムで手術室にも情報が飛ぶので、それまでFAXでやり取りしていた無駄が省けた。改築で手術室が5部屋になった際にも容易に拡張できたため、さらに複雑化した手術室運用をスムーズに行うことができている
物品管理システム
倉庫に設置したiPadとBluetoothバーコードリーダーにより、看護師になじみ深いセルフレジ形式の物品管理が可能になった。リアルタイムで入出庫データに反映でき、それを安価で身近なiPadとBluetoothバーコードリーダーで運用できるのが強みだ。

検討者へお勧めするポイント

お使いのPCをサーバ代わりにテスト運用して、使い終わってSIMが挿さっていないiPhoneをWi-Fiにつないで試してみてください
スマホ・タブレットで運用できるアプリがこれほど簡単に作れてしまうことに周りのスタッフは驚き、『現状の不満を解決できるのでは？』とコメディカルたちが目を輝かせて詰め寄ってきました
医師のMac愛用率は相変わらず高く、iOS端末の普及率も他の業種より高いのが医療業界です
一度周囲を巻き込んで、デモンストレーションをぜひしてみてください

改善してほしいポイント

開発にはデータベースを扱う知識が必要です。
エクセルのようなクロス集計を行うには少しテクニックが必要です。
また、今どきならAIで開発したいところですが、GUIでの開発を強いられる点は改善してほしいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出荷検品に使いました。
バーコードリーダーで商品のJANと比較し、正しい商品か確認しています。
これまで目視確認をしていましたが、バーコードリーダーによる検品が可能になったことで、出荷不備がなくなりました。
自力で開発したため、開発費用が0円だったことも大きなメリットです。
また、商品によって数量を数えないなどの細かい設定も自力で開発できる点が大きなメリットです。

改善してほしいポイント

内容に改善を求められる域ではないが、形態の依頼としては、安価で行き詰まったときに相談できる窓口が欲しい。高額な外部に頼るのでもなく、常に忙しい本部でもない、教えながら一人立ちを支援する並走支援。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内では元々ファイルメーカーを使っていたが、私が着任してから初めてファイルメーカーに触れ、聞いた社員の不満を解消する簡易的なツールを作成でき、社員からの「もっとこうしてほしい」という要望も叶えられた。