ひとりでできる

改善してほしいポイント

料金体系が変更された際の案内が不十分で、二重に支払うことになりました。その後も対応がなく、強い憤りと不信感を抱きました。料金変更時には、分かりやすい事前案内を徹底し、重複した支払いの確認や返金など、誠実に対応してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

freee会計を利用することで、日々の会計業務をひとりでひと通り進められるようになりました。会計士との情報共有や連携も容易で、確認や相談がスムーズにできています。事業の立ち上げ時にも役立ち、経理業務を進めるうえで助けになっています。

検討者へお勧めするポイント

一人で会計業務を進めたい方や、事業を立ち上げたばかりの方におすすめです。操作が直感的で分かりやすく、会計士との情報共有や連携もスムーズに行えます。アップデートで機能が増えている点も魅力です。一方、私の場合は料金体系の変更時に案内が不十分で、二重払いが発生し、その後の対応もありませんでした。導入やプラン変更の際は、料金や契約の切り替え条件を十分に確認することをおすすめします。