クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社

クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社

4.2
340
2026 Spring Leader(電子契約サービス)
Best Software 2025
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

クラウドサインの評判・口コミ 全340件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ペーパーレスと時間・コスト削減

印刷・押印・郵送の不要化とクラウド管理により締結時間の短縮と印紙・郵送費等のコスト削減が報告されている。

直感的なUI

シンプルで分かりやすい画面設計により初回利用者や取引先も短期間で操作を習得できる点が高く評価されている。

受信者利便性と進捗可視化

受信者側の署名操作が簡潔で導入済みでない相手でも利用しやすく、送信・開封状況の可視化で追跡が容易になっている。

セキュリティ・信頼性と連携性

暗号化や監査証跡などのセキュリティ機能と運営元の信頼性、APIやテンプレートによる連携性で安心して統合利用できる。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

コスト削減・ペーパーレスと一元管理

印紙税や印刷・郵送・保管のコスト削減に加えクラウドでの一元管理により紛失リスク低減や管理工数削減が実現している。

契約締結の短縮

郵送や対面での押印を省略することで締結までのリードタイムが大幅に短縮され、即日完了が可能になる事例が多く報告されている。

リモート締結と業務継続性

テレワークや出張先からでも契約処理が完結できるため商談範囲の拡大や出社不要の運用で業務継続性が高まる効果が報告されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・導入初心者

直感的なUIと無料プランにより、IT部門が小さい中小企業や導入を検証したい担当者にとって導入しやすい。

契約件数が多い企業

印紙や郵送コスト、手続き時間をまとめて削減したい、契約件数の多い組織で導入効果が大きいとされる。

営業・管理部門向け

営業や法務・総務など契約処理を担う部門では進捗可視化やテンプレ活用により業務効率化や商談成立の速度向上が期待できる。

セキュリティ重視の組織

監査証跡や運営元の信頼性を重視する組織に適しており、法的・運用面での安心感が評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

クラウドサインのユーザーレビュー・評価一覧

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Sawada Hikari

株式会社コークッキング｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

これからの時代、紙の契約書はもういらない！

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

紙の契約書を印刷するコストもかからず、紙を使わないので環境にもいい、契約書を持ち歩かなくてもよく、印鑑がないから今はできないということもなく、Web上で完結できるところが圧倒的にいいポイントだと思います。また、問い合わせもすぐにチャットで対応してくださり、安心して利用させていただいています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

BtoBが基本だからだと思いますが、スマホなどの小さい画面でもわかりやすく、見やすくなるといいなと思います、ITリテラシーの低い顧客の場合に、使いにくい見えづらいとのご意見をいただくことがあります。また、どうしようもないですが、いまだに紙の方がいいと粘ってくる顧客もいるので、早くクラウドサインが常識になればいいのにといつも思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

受注までがスムーズにできること、一度も訪問や郵送すらしなくても完結できるところが一番のメリットだと思います。インサイドセールスにも必須のサービスだと思います。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 スマートフォンの画面については今後改善を検討してまいります。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

横山 豊

ベルフェイス株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

受注リードタイムが半減

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約時にWebで申込書、契約書のやり取りができるところ、管理画面がシンプルなので、お客様側への説明が簡単なところが良い。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 入力項目については今後開発を検討させていただきます。 それまではテンプレート機能などをご利用いただけますと幸いでございます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

コスト削減、社内押印時間も短縮

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

何より社内で押印を回す時間が減りました。紙の契約者だと法務を通して一週間以上掛かっていましたが、クラウドサインなら最短5分程で完了するので助かります。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >入力項目の担当を振り分けるときにプルダウンが選択しづらく、希望の担当者が中々選べないことがあるので改善をして欲しい。 こちら社内にて共有させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

弊社のビジネスはクラウドサインありき

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

手間と時間がかかる契約作業を大きく削減できます。紙の手続きだと放置されたりと時間がかかっておりましたが、電子契約だと非常に早く、また安価に手続きができます。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >入力画面がうまく反応しない、または固まってしまうことがあります。あとは契約金額を記載するところに計算式が入っているフォームがあると助かります。 こちら大変ご迷惑をおかけしております。推奨環境外などの可能性がございます。再度不具合が発生しましたらクラウドサイン右下のチャットよりお知らせいただけますと幸いでございます。 計算式が入っているフォームについては検討を進めさせていただきます。 貴重なご意見をいただだきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜広報・IR｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

今まで紙でやっていた莫大な契約手続きはなんだったのか。

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約書の作成、送付、回収、管理までがすべて一元化できる点。
先方が契約書を開封したかどうか、どこまで記載しているかなどリアルタイムに把握できることもオンラインならではの利点。
またカスタマーサクセスにも力を入れているため、チャットでの回答も早い。
印鑑をもらうためだけに会社に行くといった非効率な動きがなくなり、在宅ワーカーの強い味方です。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >一度送った契約書の差し戻し機能や、修正機能。 現状は不備があった場合、全て一から作り直す必要があるため、ぜひつけて いただきたい機能です。 クラウドサインは送信時点で改ざん不能な電子署名を施すため、訂正ができかねます。クラウドサイン上でドラフトのやりとりなどが行える機能の実装を検討してまいりますのでご期待いただけますと幸いでございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

現代のセールスにおいての必須ツール

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

契約書を手渡し、郵送などしなくても良い。
また契約書作成も簡単で時間を削減出来る。
また顧客の決裁進捗も確認出来る。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >入力欄のUIが少しわかりづらい、文字数が多い時にずれる事がある。 それ以外には特にありません。満足しています。 UIにつきましては社内にて共有させていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

面倒な申込回収が5分で完結

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

インターネット上で締結できるので、5分で契約締結までできる。
また、郵送にかかる工数がゼロになるので、営業工数捻出が可能に

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高橋

高橋

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューしていただき誠にありがとうございます。 >入力欄が色が濃くて原本の文字が見えにくいと言うお声をいただきます。 それ以外は特にありません。非常に満足してます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 文字の色につきましては社内にて共有させていただきます。 その他、クラウドサインについてご要望などございましたら、クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお尋ねください。

（編集済み）

非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

契約業務のスピードと安心感が大幅に向上

電子契約サービスで利用

良いポイント

業務上、日常的に発生する業務委託契約や人材紹介契約の締結に使用しています。これまで紙媒体が中心でしたが、クラウドサインの導入後はオンラインで完結するようになり、郵送や押印待ちの時間がほぼ不要になりました。契約書の作成から送付、締結状況の確認までが一元管理できるため、進捗確認の手間が大きく減っています。操作も簡単で、承認ルートの設定も可能なので、クライアントもクラウドサインでの締結にご理解いただけるようになりました。

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非公開ユーザー

官公庁｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

必須の電子契約システム

電子契約サービスで利用

良いポイント

契約の可視化ができる点はとても良いです。タイトル（件名）には事業名と契約相手方名を入れるなど入力規則を決めて、契約期間や金額も入力しておくことで、組織での契約を台帳化でき、CSVでも出力可能なため、可視化が可能です。

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非公開ユーザー

その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

印紙代の削減。

電子契約サービスで利用

良いポイント

・どのように業務で利用したか
オフィスの利用契約書、業務委託契約書の締結に使用しています。

・その際にどういったメリットを得たのか
印紙代がかからないため、業務委託であれば4000円の印紙が浮きます。
業務委託契約書など印紙代が発生する契約書を何枚も締結する必要がある企業の場合、費用対効果が高いです。

・良いポイントだと感じたのか
上記のメリットは電子契約システムであればどれでも享受できる。
また電子契約システムは機能の差分は自分も開発に携わっていたので十分理解している上で言及しますがほぼありません。そのため相手方も使用しているツールが重宝されます。
機能と関係ないように見えるかもしれませんがLINEのような双方向のコミュニケーションツールである以上大事なところです。
クラウドサイン特有の良いポイントとしては、過去に締結した契約書がクラウドサイン上で見れる。
締結完了した際にメールで通知がきますが、Gmailであれば、GmailからワンクリックでPDFをGoogle Driveに保存できるため管理がしやすいです。

サポートのサイトが充実しているため、不明点があった際にもスムーズに解決することができる。

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