COCOMITE

コニカミノルタジャパン株式会社

COCOMITE
COCOMITE

コニカミノルタジャパン株式会社

3.4
27
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
マニュアルのタイトルを入力するだけで、AIが構成・本文の下書きを自動生成。自社マニュアル作成ルールに沿ってAIが自動で校正。
生成AI機能満足度
2.5
3
サブ生成AI機能： テキスト翻訳
Good Response

COCOMITEの評判・口コミ 全27件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索性と直感的操作

直感的な操作性と強力なワード検索、画像・PDF・動画の貼付やテンプレートで作成負荷を下げられる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

マニュアル一元化による属人化解消と教育効果

散在する資料を統合し視覚的な手順共有を行うことで属人化や問い合わせが減り、新人教育や業務時間短縮に貢献していると報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

マニュアル統合・現場共有を重視する組織向け

業務マニュアルやナレッジを一元管理し、現場向けの視覚的手順共有や新人教育、複数拠点の運用効率化を図りたい組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

COCOMITEのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

欲しい情報の保存場所が分かりやすい

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワード検索機能
その理由
・業務で手順を確認したいときに、今までのツールだとそのやり方が書いてある項目のページから移動しないといけなかったのですが、COCOMITEでは調べたいワードを入力することで関連情報が多く表示されるため、欲しい情報へのアクセスが早く、使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・検索の際に漢字や英語もひらがなで入力して検索できるようになれば、もっと使いやすいと思います。
その理由
・たまに欲しい情報がすぐに見つからないことがあるから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客から質問があり、自分では分からない内容だったが、ワード検索で情報を探すことで、すぐに答えにたどり着き、顧客対応をスムーズに行えました。
課題に貢献した機能・ポイント
・ワード検索

検討者へお勧めするポイント

多くの人と情報を共有するには使いやすい製品だと思います。

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COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ワード検索により、必要な手順や関連情報へ素早くアクセスでき、顧客対応をスムーズに行えたとのこと、大変うれしく拝見しました。 検索時に漢字・英語・ひらがななど表記ゆれがあっても見つけやすくしてほしいというご意見もありがとうございます。COCOMITEでは、新機能として「AI検索（β版）」を実装しました。 「出張時はどのように経費精算すればいい？」など、人に質問するような自然言語で、AIに質問すると、AIがCOCOMITE内のマニュアルを参照し、回答します。 利用者様が正確な表記を覚えていない場合でも必要な情報にたどり着ける検索体験実現のため、実装しております。 ぜひお試しください。

非公開ユーザー

人材｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

検索が使いやすい

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

キーワードで検索でき、タイトルだけでなく本文の文言も拾ってくれるなど、検索性に優れているので、以前使っていたものより探しやすく感じます。
投稿時の編集も慣れれば簡単に感じます。全体的に使いやすいです。

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COCOMITE担当者

COCOMITE担当者

OFFICIAL VENDER

コニカミノルタジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 タイトルだけでなく本文も含めて検索できる点や、分散していたマニュアルを一つのサイトにまとめることで、資料共有や情報更新がしやすくなったとのこと、大変うれしく拝見しました。 よく使うマニュアルをトップページに置けるような機能があるとさらに便利、というご意見もありがとうございます。COCOMITEでは「ブックマーク」機能をご用意しております。 頻繁に使うマニュアルや、後から見るマニュアルにフラグを立てておくことで、利用者様専用のマニュアル一覧を整備いただけます。ぜひご活用ください。

非公開ユーザー

株式会社マイナビ｜人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

スムーズに資料を閲覧できます

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

COCOMITEを使うことにより、多岐にわたる資料をスムーズに閲覧できるようになりました。これまで格納場所があちこちに分かれていた資料でも、あまりストレスなく必要なページに移動できるため、資料検索の時間が短くなりました。

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COCOMITE担当者

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コニカミノルタジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 分散していた資料を一元管理し、資料検索の時間短縮や新人教育、急な欠勤時の対応にお役立ていただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 一方で、初回利用時の操作導線や、タグ・更新日による検索結果の絞り込みに関するご意見もありがとうございます。COCOMITEでは、初回ログイン時のチュートリアルと詳細検索を実装しております。チュートリアルについては、お客様がご利用開始された際には未実装だった可能性が高く、ご不便おかけしました。 詳細検索では、タグや公開日、フォルダ内での絞り込みなどが可能になっています。ぜひご活用いただけますと幸いです。

非公開ユーザー

全日本食品株式会社｜百貨店・スーパー｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

マニュアルの格納に便利

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点
・人に依存していた業務を仕組みでカバーすることで効率化につながる
その理由
・動画やマニュアルを共通認識のもとで格納することで、誰が対応しても仕事ができる環境を築ける

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COCOMITE担当者

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コニカミノルタジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 動画やマニュアルを共通認識のもとで格納し、新人教育やOJTで効率的に活用いただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 更新されたマニュアルに気づきやすくする通知や、ダウンロードした資料が最新かどうか分かりやすくする仕組みへのご要望もありがとうございます。 必要な情報を常に安心して参照できる状態づくりは重要な観点として、今後の改善の参考にしてまいります。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

操作性が分かりにくいです

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・良いポイントとしては、画像やパワーポイントなどを登録できる点だと思います。
・検索機能もある
その理由
・資料をそのまま登録できるのはわかりやすく、使いやすい。
・どこにあるか分からなかったときに検索がかけられる。

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COCOMITE担当者

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コニカミノルタジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。画像やPowerPointなどの資料を登録し、社内のマニュアルやPDFを共有する拠点としてご活用いただいているとのこと、大変ありがたく拝見しました。 一方で、Excel資料の添付に関するご意見もありがとうございます。COCOMITEではマニュアルにExcelなどのファイルを添付できる機能をご用意しておりますので、よろしければ以下のヘルプページをご参照ください。 https://cocomite.konicaminolta.jp/help/%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%81%AB%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E6%B7%BB%E4%BB%98%E3%81%99%E3%82%8B/ 業務上必要なファイルをより扱いやすく、社内資料共有の場としてさらにご活用いただけるよう、いただいたご意見も今後の改善の参考にしてまいります

非公開ユーザー

広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

見づらい

マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

会社で利用するマニュアルをすべてこちらで一本化できるのはありがたいです。サイト内検索機能で、マニュアルのタイトル名が思い出せなくても、キーワードで探せるのがよかったです。

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COCOMITE担当者

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コニカミノルタジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 会社で利用するマニュアルを一本化し、タイトルを思い出せない場合でもキーワード検索で探せる点を評価いただき、大変ありがたく拝見しました。 一方で、見出しの視認性や全体的な見やすさ、検索精度に関してご不便をおかけしている点は真摯に受け止めております。COCOMITEでは、タグの活用や検索条件の絞り込みにより、目的のマニュアルをより探しやすくすることも可能です。 新人教育や業務中の自己解決により使いやすく活用いただけるよう、情報の見やすさと必要なマニュアルへのたどり着きやすさについて、改善の参考にしてまいります。

非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

調べたい情報が見つかります

ナレッジマネジメントツールで利用

良いポイント

他のツールへのリンクの導線や説明書きが丁寧でわかりやすいです。色の付け方や画像の差し込み方が親切だと思います。かなり細かい情報も丁寧にまとまっていると思います。

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COCOMITE担当者

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コニカミノルタジャパン株式会社｜カスタマーサクセス

このたびはCOCOMITEへのレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 他ツールへの導線や説明、画像を使った丁寧な情報整理により、申請時の入力内容などを分かりやすく確認いただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 一方で、くまなく確認しても答えが見つからない場面があるというご意見もありがとうございます。 「ここを見れば必要な情報が分かる」と安心して使っていただける状態を目指し、情報の網羅性や検索しやすさ、関連情報への導線づくりの参考にしてまいります。

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