コラボフローの評判・口コミ 全143件

改善してほしいポイント

決裁印を押せるようになっているのですが、同じ申請者だとスキップしてくれるのはいいのですが決済欄も空いてしまい一見、そこは決裁が行われていないように見えるのでスキップしても押印してくれる機能、もしくはスキップした場合は横線を入れてくれる機能があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは決裁文書は最終的にファイルに閉じて倉庫に保管、保存年限に処分という流れで相当場所をとっていたのですが、それがすべて電子データでクラウドに保存されているので保存場所がないという課題が解決しました。

改善してほしいポイント

大きな問題は特にありませんが、Kintoneと連携する際の値の紐づけが単純作業ではありますが時間を要するものであるため、簡単化できればなお使いやすいと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローシステムリプレイス時に導入を致しました。
当社でこれまで行っていたワークフロープロセスは複雑なもので要件を満たさない製品が多々ありましたが、コラボフローはKintoneと連携が可能であり連携を行うことで複雑な当社のワークフロープロセスにも対応することが出来ました。
また、運用面では帳票がエクセルで簡単に作成でき、新規作成・修正もノンプログラミングで実装が可能で大変利用しやすいものでした。
申請者と承認者がやり取り可能な相談機能についても他システムではないものがほとんどでしたがコラボフローには搭載されており導入の決め手の1つの要素となりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フォーム設定画面で単純な金額集計は行えますが、条件によって集計を行うといったような事はできません。javascriptを使用する事で柔軟な金額計算や条件チェック等もできるようになりましたが、ソフト開発の技術がない企業ではやや敷居が高い気がします。
改善して欲しいと思っていた内容（apiで他システムと連携ができる機能など）については、バージョンアップで順次対応していただいてきています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

決裁文書の滞留や、在宅勤務を行っているのに印鑑を押印するためだけに出社するといった問題が解決しました。CSVで各申請フォームのデータが出力可能なため、他の業務にも有効なデータ活用が行えます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

以前は別のワークフローシステムを使用していましたが、承認ルートを変更する作業がとても大変な事と、サーバー管理の手間がかかるためクラウドのシステムを導入する事にしました。コラボフローは無償体験版で実際の利用状況が把握できるため、導入をスムーズに行う事ができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能自体は色々な検索ができてよいが、項目が多いと検索項目と入力欄の対応が分かりにくいときがあるので、交互に色を変えるなどでもう少し見やすくしてくれるとよい。また、マニュアルがすべてオンラインで閲覧できる点はよいが、やりたいことに対する設定方法の案内が少ない気がする。よくあるお問い合わせをもっと充実してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様の複雑な稟議規定をどうやって実現するかが課題であった。マスター連携機能を利用して複雑な稟議規定を一旦マスタ化し、ユーザーが申請時に稟議種別を選択することで、規定に合わせた決裁者を自動で選択することでが出来るようになった。また、JavaScriptカスタマイズを追加で行うことで、ユーザーが選択した稟議種別と入力されている金額の範囲が異なる場合は申請できないようにブロックすることもできた。結果的に稟議規定の順守に繋がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

色々なワークフロー製品について対応してきましたが、初期設定と運用をすべて外注するのではなく、なるべく社内スタッフで継続的な改善や運用を行っていきたい会社にはお勧めできるサービスです。Excelを利用して簡単に画面を作成できる部分や、承認の流れを視覚的に設定できるので分かりやすいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・Excel以外からExcelに変換するツールの提供があると嬉しいです。（元データがWord、PPT、PDFなど）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・承認者不在による稟議の滞留を解消
・手書き帳票の廃止によるペーパーレス化
・稟議検索による、業務効率化
・日報など定型業務の簡素化

改善してほしいポイントは何でしょうか？

応用的な使い方は、教えてもらわなければ分かりません。でも、想定する使い方に関する課題を伝えて相談すれば、フォローしてくれるので助かりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従前は紙で行っていた稟議書作成を電子化することでペーパーレス化を図ることが出来ました。
また、担当者が決裁ルート上の上長に押印をもらうための出社やスケジュール調整も不要となりました。
稟議書をシステム上で行うことにより、データ管理も一元化でき効率化を図ることが出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・項目が多くなればなるほど並び替えが大変。一番上まで一気に移動できるようなボタンだったり、複数項目を選択して一括で移動できる機能や、指定条件による並び替え等があれば、なおメンテナンスがしやすいように思います。
・kintone連携部分の強化。kintoneからでも直接申請できるようになるプラグイン等を用意して頂けると、さらに活用シーンが広がるように思います。
・項目による他項目の入力チェックも標準でできれば、内容の不備をさらに無くせるのではないかと思います。
・ゴミ箱機能があってもいいかと思います。エクスポート機能でローカル保存できますので、あくまで欲を言うならです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・稟議申請から決裁までのスピードアップ。決裁までに今まで３日～７日かかっていたが、導入後は早ければ申請当日、遅くとも３営業日以内に決裁できるようになった点です。利用者からも高く評価されています。
・申請業務の可視化により、いつ誰が申請したか、どこで滞留しているかが分かる為、関連する問い合わせ業務の件数・工数がほぼゼロになった。
・当社ではkintoneをSFA目的等で利用していますが、連携により台帳メンテナンスが一気通貫でできるようになったため、それにかかる二重の作業工数が削減できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サポートがとても良いので、初めての導入の際にも不安にならずに進める事ができるのではないでしょうか。
また、元のExcel書式を崩すことなく、そのままフォームに利用できる為、設定等も非常に分かりやすくなっている点は、Excelが使える方であればだれでもメンテナンスできるので、大きな利点です。
また、フォーム・経路作成も含めてwebで完結できるので、別途ソフトウェアのインストールが不要な点も、広く社内利用を広げる点で非常に有効だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフロー用途ですと一般的には「社内」限定した範囲になります。今後は「社外」とのやりとりを見越した範囲も網羅して頂けるとより良くなる加藤思います。例えば電子契約や請求書等、別SOLとの連携を期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍において、稟議決済や各種届出が紙書類で運用されており紙書類は事務所にしかなくテレワークの実現が難しい状況でした。これらワークフローをシステム化することでテレワークの実現と決済スピードが格段に上がりました。またワークフローで共有すべき情報は即時共有することも実現出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理者権限の役割を細かく設定でき、最終承認後の書類の閲覧権限付与や解除を柔軟にできればよいと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク化が急がれる時代に、スピーディーに申請ドキュメントを電子化でき、決裁スピードの向上が得られることです。