コラボフローの評判・口コミ 全172件

改善してほしいポイント

・自分が確認した後に最終回覧者がコメントを記載した場合、気づくことができません。
メールで内容（最低限コメントが記載されたこと）が分かるようにしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・利用していたグループウェアを解約し、Microsoft 365に移行することとなった。
「ワークフローはPower Automateなどのツールでも実現可能だがハードルが高い」というベンダーが多く、ワークフロー専用サービスの導入を検討し、コラボフローを採用することとなった。
・テレワークを行っている社員もいる中で、出社していないと止まりがちなフローも進められるようになっている（受付やフォローメールが飛んでくるため、申請が届いていることや自分で止めていることに気づきやすい）

検討者へお勧めするポイント

・ワークフロー専用システムのため、細かな設定が可能（フロー条件の分岐など）
・どこまで承認が進んでいるか確認しやすい

改善してほしいポイント

マニュアルがかなり細かく作られているのですが、逆にうまく調べられないことが多かった。
最近、AI機能が追加されているみたいなので、使いやすくなっていると思います。
そもそも、そういうものではないとも思いますが、Excelを使っているので、関数の領域が少し拡張されると申請書上（フォーム内）で計算や振り分けなどができるのではないかと思ってます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前ワークフローは現場のわがままをかなり取り入れていたので、管理側と作成側の負担が大きかったです。
統一性もなく、間違いや更新されていないものも多々ありました。
今回の入れ替えを機にしっかりと経路を精査し、属人的な承認や確認通知にならないように構築しました。
現場からの反感も多少ありましたが、ちゃんと理由等を説明して、今は理解してくれています。
利用側より管理側に重きを置いたので、管理側は楽になっています。
例）
前ワークフロー：組織が変わる・誰かが異動する　→　組織マスタを変更し、該当の申請書を1つずつ変更する
コラボフロー　：組織が変わる・誰かが異動する　→　組織マスタを変更

検討者へお勧めするポイント

すべてのツールを把握しているわけではなく、比較もできないので、何とも言えません。
検討者の目指す形も分かりませんので、一概に「おすすめします」とは正直言えませんが、
導入して活用しており、現状は後悔していない状態です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・入力項目の関連チェック
・フォーム内指定でグループを選択した場合の親グループの判定者の指定
その理由
・事務部門から要望が多数あり、プラグイン機能がリリースされましたが、通常機能として実装を希望いたします
・申請経路の判定で、親グループの判定者を指定するケースがあるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙でハンコを押していたアナログ運用が大幅に改善し、決裁スピードが格段に上がった
課題に貢献した機能・ポイント
・コラボフロー化により社外でも承認や決裁が可能となった。
また、どこまで承認が進んでいるかが可視化されたため、スムーズな運用につながった

検討者へお勧めするポイント

IT経験がなくても簡単な操作でワークフローシステムを導入できる点が優れています。

改善してほしいポイント

経路の作成時に判定アイテムがコピーや移動できれば、修正などがしやすいので対応できるようにしていただきたいです。また、レイアウトは同じでも申請書を色分けしたいときは、フォームも経路も分けないといけないので、コラボフローの設定で色分けができるといいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙運用での課題となっていた
・進捗状況の把握
・総務の業務圧迫（問い合わせ対応など）
・他部署の状況把握
・承認者不在による決裁までの遅延
などが解消されました。
請求処理の際に経理に稟議書を添付しなくてはいけないのですが、探す手間が大幅に省けています。

検討者へお勧めするポイント

１アカウントごとの費用になるので、スモールスタートがしやすいです。
ただ、従業員が多い企業で全社員にアカウントを付与すると膨大な費用になるので
役職者など限られた人だけが利用するワークフローから始めると良いかと思います。
弊社は稟議書から始めました。

改善してほしいポイント

UIに関しては少し使いずらいし、デザインは古い感じがして直感的ではない。良くいえばレトロ感。
ヘルプのコンテンツも表現や作りがわかりずらく、理解するのに少し時間を要した。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙書類での業務承認フローの多くはこれによってデジタル化できている。
モノによっては５～６人の承認に２～３週間かかっていたものが、４～５日で承認が回るようになったため、現場では喜ばれている。

検討者へお勧めするポイント

アナログからデジタル化の初手としては非常に良い商品だと思います。

改善してほしいポイント

IDPとの連携機能が弱く、IDPからのユーザー自動取り込みといった機能が標準でサポートされていない。ユーザー数が多い会社だとCSVでの管理には限界があるため、改善してほしい。
経路設定のロジック自体は簡単だが、アイテムのコピーや挿入位置の変更がといった機能がない。そのため、誤った挿入箇所にアイテムを挿入した場合、1から設定し直しとなってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事・経理系の申請、社内システムのID申請などに利用している。
もともと別のワークフローシステムを利用していたが、管理者の開発工数が多いことが課題だった。
コラボフロー移行に伴い開発画面がシンプルになったため、ワークフロー1本あたり10時間ほど削減できた。

検討者へお勧めするポイント

メーカーサポートが手厚いので、ITに詳しくない担当者には心強いと思います。
また、社内への展開方法含めて相談にのってもらえるので、初めてワークフローを導入する会社にはオススメです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一般利用者が行える添付ファイルの一括ダウンロードや一括アップロード機能
その理由
・現状、添付ファイルの一括ダウンロードはシステム管理者のみ行えるが、一般利用者で閲覧権限のある申請書の添付ファイルを自由に一括ダウンロードできるようになって欲しい、また、申請書に一括で添付ファイルをアップロードできるようになって欲しい、という要望が利用者から多く上がっているため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで紙やノートで回していた承認作業を電子化することができ、業務効率が向上した。
課題に貢献した機能・ポイント
・承認者が行える差し戻し機能や申請の下書き保存、承認操作の一時保存など細かな機能

改善してほしいポイント

申請パーツを跨いでの入力チェックが標準機能を用いて行えない点は、IT部門ユーザからすると不便かもしれません。しかしJavaScriptを用いて制御が行えることで、やりたいことは行えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々が申請書が紙ベースであったので、電子化を行うことで申請書の受け渡しに係る時間が大幅に削減されました。
出張に関する申請書だけでも、従業員全体で年間１０００時間以上は削減できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

申請書の電子化について、まずは第一歩として本システムは有用だと考えます。
IT部門従事者でなくとも、容易に申請を作成することが可能です。

改善してほしいポイント

細かな部分にはなりますが、Kintone等の外部サービスとの連携も可能なのですが、その際にコラボフローの項目をKintoneの項目に登録するといった際の項目の関連付けの際に、項目数が多いと、プルダウンでしか項目を選択することができないため、項目選びに苦労します。選択だけにするのであれば、すでに選択済みの項目は非表示にする等の工夫をしていただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙の申請書で回していた申請書をコラボフローで構築したワークフローの仕組みを活用することで承認までの期間が大幅に短縮することができました。承認が回ってきた際はメール通知も可能なため、承認忘れも防ぐことができています。

検討者へお勧めするポイント

ワークフローの仕組みの導入を検討しているのであれば、コラボフローをご検討いただけたらと思います。知識が不要で手軽に仕組みを構築できるメリットは大きいと思います。