非公開ユーザー
NPO|その他一般職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
女性の健康のために活動する人々をつなげるコミュニティで活用中
良いポイント
commmuneのウェブサービスは、ユーザーが直感的に投稿・コメント・いいねなどができるコミュニティの仕組みが整えられており、運営側も管理がしやすくとても使いやすいです。また、commmuneの専門スタッフより定期的にコミュニティ運営のアドバイスをしてもらえるなど、サポートが心強いです。
改善してほしいポイント
直感的に操作が可能な一方で、例えば、特定のユーザーに宛てた投稿方法や特定の投稿内容の検索方法など、ユーザーがcommmuneを最大限活用するためには一定の慣れが必要な点があり、そういった応用的な活用方法についてのユーザー向けFAQなどがサイト内で参照できればありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
日本全国で女性の健康のために活動する専門家(助産師、保健師、NPO、企業・団体など)や全国のママ・女性を対象としたオンラインコミュニティとして、commmuneを活用しています。commmuneによって、北海道から沖縄まで地域や職種を越えた専門家同士やママ・女性がつながるオンラインコミュニティを作れたことはとても画期的でした。立ち上げから1年間で登録ユーザーは約500人まで増え、ユーザー同士の様々な交流が展開されてきています。運営側からのユーザーへの情報の一斉送信も容易にでき、平時だけでなく、大規模災害などの緊急時にも活用できるコミュニティとして期待しています。
Customer Support Team
OFFICIAL VENDERコミューン株式会社|技術職
レビューをご記入いただきありがとうございます。 機能やサポート体制についてお褒めのお言葉ありがとうございます。 引き続き最大限のサポートをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。 また、ユーザーに対しての活用方法につきましてご意見いただきありがとうございます。 ユーザー向けのFAQの充実はもちろんですが、ユーザーが直感的に操作できるUI/UXに改善を努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。