非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
コミュニティ運営初心者にぴったり
良いポイント
ユーザーコミュニティの作成についてはそもそも知見が全く無かったのですが、commmuneを利用したことで運営開始までのサポート全般を行っていただけました。
サイトの設計自体もわかりやすくスムーズに作成することが出来ました。
改善してほしいポイント
サイトデザインの細かい仕様はまだ足りない部分があると感じます。
設定変更しても自動更新されない/ボックスなど項目を追加すると消せず非表示にするしかない、など若干気になりますが、サイト設計できない程ではないので追々アップデートされれば問題ないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーコミュニティの立ち上げに関するノウハウがなく何から始めればいいかわからない、という課題を解決していただきました。
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Customer Support Team
OFFICIAL VENDERコミューン株式会社｜カスタマーサクセス
レビューをご記入いただきありがとうございます。 コミュニティのスムーズな立ち上げに貢献できたこと、とても嬉しく思います。 改善してほしいポイントにつきましてもコメントいただきありがとうございます。 より使いやすく、より快適な製品になるよう日々改善に取り組んでまいります。 少しでも気になる点などございましたら担当者までお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 引き続きお客様のお役に立てるよう精進して参ります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。