非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
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コミュニティ立ち上げ、さらにサポートまで充実の体制

CRMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・開発を最小限にコミュニティをスタートできる
・さまざまな企業のコミュニティ運営をサポートしている
・システム開発への意欲が高い(これからさらに充実することに期待)

その理由
・ノーコードでのサイト設計により、使いやすいテンプレートでコミュニティ立ち上げがとてもスムーズだった
・コミュニティの運営は経験値がものを言うことが多く、他社での成功事例や失敗事例、ケースワークなどの知見が多いのはとても心強い
・検索性や他アプリケーションとの連携についてはまだ開拓の余地があるが、その点についても今後プロダクトファーストで開発を進めると明言しており、これからが楽しみ

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Customer Support Team

Customer Support Team

OFFICIAL VENDER

コミューン株式会社|カスタマーサクセス

レビューをご記入いただきありがとうございます。 機能面だけでなく、サポート体制につきましても有り難いお言葉大変感謝いたします。 ご期待を超えていけるよう、開発面・サポート面ともに尽力してまいります。 より良いサービスとなるよう引き続き改善を進めてまいりますので、今後もお気づきの点やお困りごと等ございましたらお気軽に弊社担当者までご連絡いただけると幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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