ユーザーにとってわかりやすい、シンプルな機能に

改善してほしいポイント

・管理画面時に度々エラーが起こる
・カテゴリがスマホ画面だと見にくい
・リアクションスタンプの並び替え機能
・コミューン様が提示いただけるイベント内容の改善（そのコミュニティに合ったもの、こういう事例があるので、貴社でも実践してみてはの仕方でご教授いただきたい）
・写真や動画を挿入するときの英語表記
・バッジの削除をできるようにしてほしい（各個人ずつで）
・ポイントを引けるようにしてほしい
・スマホアプリ使用時に、文字の大きさの調節ができない
・全体的に自由度をあげてほしい
・コメントにコメントをする機能がわかりづらい
・投稿の文字に色をつけられるようにしてほしい
・認定バッジなど、マイページも自由にカスタマイズできるようにしてほしい
・DMのやり取りが、追いにくい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・まだ始まったばかりで理想はもっとアクティブな方が増えてほしいが、ユーザー同士で仲良くなっているのが見られたり、直接お客様と接する機会が増えたこと