非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
コミュニティという新たな場の創出を最短で行える
良いポイント
・さまざまな表示形式やテンプレが多数用意されており、用途にあったUI設定が容易
・導入から運用に至るまで手厚くサポートがある
改善してほしいポイント
・コミュニティ運営は初めてのため、担当者との相性や力量によって施策の実施や効果検証に差が出やすい
・投稿者目線に立つと、UIが全般的に固く、融通がきかない印象があるので、機能を増やすより基本的な使いやすさを優先的に改善してほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・コミュニティという新たな場の創出を最短で行えたこと
・定量的な効果は示しづらい部分もあるが、定性的には楽しんでいただけるユーザーが増え、エンゲージメントの向上ができたと思う
続きを開く
Customer Support Team
OFFICIAL VENDERコミューン株式会社｜カスタマーサクセス
レビューをご記入いただきありがとうございます。 コミューンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 カスタマーサクセスの支援へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 UIに関する改善要望誠にありがとうございます。 担当部署に連携させていただきます。 その他ご要望がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。