コミュニティ構築におすすめ

改善してほしいポイント

・ユーザー画面のデザインについて自由度を上げてほしいです。
・投稿のバリエーションやテキストの装飾などもリッチになると嬉しいです。
・管理画面では直感的に操作できる部分と、そうでない部分があり、どちらかに統一してもらえるとより操作がしやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ハイタッチで対応している部分をコミューンを利用して工数削減をできるようにしていきたい。
・カスタマーサクセス担当が専任でいない導入企業様向けにサポートをするためにサイトを構築している。
・上記2点のため、まだ課題解決に貢献したというような具体数値はない状態ですが、徐々に効果は出てきているかなという肌感です。