非公開ユーザー
医薬品｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ファンコミュニティ
良いポイント
オンラインファンコミュニティにより生活者と直接コミュニケーションとれるのがとても良いです。
また担当者が手厚くフォローしてくれるので、迷った時でもすぐに前に進めるのが良いです。
改善してほしいポイント
機能が多いのでもう少しシンプルにしたらより使いやすいと思います。
画像を一度登録すると選択画面から消えないため、微修正した画像と古い画像の違いが分かりづらく、選択しづらい。
ログイン回数などの画面で表頭と表側を固定できるとより便利だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
生活者が参加したくなるようなコミュニケーションの取り方。
担当の方は定期的な打ち合わせで毎回改善点を指摘してくれ大変助かっています。
続きを開く
Customer Support Team
OFFICIAL VENDERコミューン株式会社｜カスタマーサクセス
レビューをご記入いただきありがとうございます。 また、コミューンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 カスタマーサクセスの手厚い支援について、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。 機能面のご要望誠にありがとうございます。 その他ご要望がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。