Concur Expenseの評判・口コミ 全258件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一部機能がiPhone に限られるため、Androidでは全ての精算の対応ができない。また、経路検索など検索の方法が直感的では無く、マニュアルを見ないとどのような検索方法が利用できるのかがよくわからない
あとは弊社の問題かもしれないが、経費精算の際にかならず領収書添付が求められるため、全ての経費精算がスマートフォンだけで解決できないのが微妙

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

移動時間などの隙間時間を効率よく使う事ができるようになり、自社デスクでは本来やるべき仕事に時間を割り当てる事ができるようになった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スマートフォンでの経費精算を認めるような事ができるようであれば、おすすめかと思う。また、ICカードからの経費清算も可能なので（そのための端末は必要だが）効率化には繋がると思われる。

改善してほしいポイント

支払先や科目を選ぶ際に目的の項目を選ぶまでのクリック数が多いように感じます。画面遷移のレスポンスが一番の不満です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算のクラウド化により、印刷した紙を持って承認をもらって回ることが無くなった点は素晴らしい。承認者が出先でもモバイル端末から承認できるようになり、滞留を起こすこともなくなった。

検討者へお勧めするポイント

経費精算のクラウドソフトが多数あり、どのソフトも一長一短か似通った内容になってくるので、最終的な判断基準はコストかサポートかになってくるかと思います。Concurはサポートが手厚い寄りの印象を受けているので、システム運用に慣れていない部署が管理する場合はおすすめできます。

改善してほしいポイント

領収書の画像を複数一度にアップロードできない点がとても残念。とくにインボイス制度がスタートしてから以前は1枚の領収書で済んでいたが複数枚必要になり、一度に添付できないので、毎回経理部から入力ミスの連絡が来てしまう。しかもその対応方法がポップアップなどで知らせてくれるわけではないのでこの点についてはわかりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張やクライアント訪問などの交通費の清算の場合、経路選択から自分が行動に沿った選択項目が表示されるのでイチイチ自分で最初から調べて入力する手間が省けるのがよい。また経路とその金額が自動的に準備されているので、金額間違いはほぼないので安心できる。（経理部からのクレームが減る）

改善してほしいポイント

操作が視覚的にわかりやすくなってほしいです。
操作を誘導してくれるガイダンス的な案内や、次にどの操作を行えばよいか、視覚的にわかりやすい画面の案内があれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社全体の業務効率が飛躍的にアップしたと思います。
従来の領収書などの書類貼り付け作業がなくなり、紙でのやりとりがなくなり煩わしさから解放されました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・コード検索機能
その理由
・経費の精算をするためのコード検索が使いにくく、不要なカードまで表示されることがあるので、検索の精度を上げてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費タイプ選択
課題に貢献した機能・ポイント
・経費の申請となる項目を選択式で選べるので、毎回打ち込む必要がなく、業務効率が向上した。

改善してほしいポイント

経費毎に多くの入力を要し、遠い昔エクセルベースで経費精算をしていた際よりも、Copy&Pasteができない分、結局時間を要してしまっている点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コーポレートカードによる支出はクリックのみにより経費を追加することができ、便利。承認作業も手間が省けて便利。また、以前はプロセス完了毎に自動配信メールが来ていたのですが、現在は最終的に支払いが行われる段階のみのメール配信となり、この点も時短につながっている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・えきすぱーとなど交通費アプリと連携
その理由
・交通費精算の手間を減らしたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費精算における入力作業に工数がかかっていた。
・コンカーを採用することで入力工数がシンプルになり手間暇を削減できた
課題に貢献した機能・ポイント
・入力項目を少なくしてシンプルにした
・クレジットカードと連携することで申請漏れを防ぐことができた

改善してほしいポイント

領収書の添付時のチェック（おそらく自動チェック？）が厳しすぎて
申請する意欲がそがれます。
例えば四隅の一部がきれていたり、指が写ってしまったり、影が入ってしまったり。些細なレベルで承認がされないので
何が原因が特定できず、何度も何度も撮りなおしになることもしばしばあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張時の経費精算などの領収書の提出は紙で行っており、システムと書類がバラバラで管理されていた。
コンカー導入でシステム内にデータを写真が一元管理されるだけでなく、マルチデバイスでの申請が可能となり、精算処理に時間がかからなくなった。
紙がなくなったため、出社しての提出もなくリモートでの経費精算もありがたい。

改善してほしいポイント

通勤などで複数回同一ルートを清算する場合でも、1回ずつ入力しなければいけないので非常に時間がかかります。
お気に入りルートを選択して、いつ使ったか複数日選べるようにすれば、大分時間短縮できるので改善してほしいです。
あとは動作がいちいち重いので動きを早くしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算をオンライン化することでペーパーレスになり、テレワークにも対応できるようになりました。ただし、私は慣れるまで入力に時間がかかりました。