非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
ExcelのようなGUIでワークフローのテンプレートの利用が可能のため、Excelユーザーであれば様々なひな形をすぐに作りこむことが可能です。また、承認フローのタイミングでこの部分だけ書き込みOKなど複雑な制御も可能です。
改善してほしいポイント
申請書番号が申請時なのか決裁時発番なのか、採番ルールと採番ユニットなど細かい部分のマニュアルがかけている。
もう少し深く記載されたマニュアル、もしくはチャット問合せなどのユーザビリティの向上を期待している。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで紙やExcelで行っていた申請書をデジタル化することによりペーパーレス化やリアルタイムな承認が可能となった。
非公開ユーザー
日本システムバンク株式会社｜不動産賃貸｜総務・庶務｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
これまでは回覧ルートを各々がカスタマイズして設定しておりましたが、本サービスは事前に登録した組織図をもとに設定することができ、申請者にとってストレスが軽減いたしました。また、金額分岐設定があるため、回覧ルートの設定間違いを減らすことができました。
改善してほしいポイント
細かい設定ができることが少し仇となっており、マニュアルの読み込みや担当者とのミーティングなしでは、求める設定にたどり着くのに時間がかかります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
不要稟議や申請間違いをなかなか減らすことができませんでしたが、本サービスを利用することで不要稟議などが減り、紙管理の煩雑さの解消にもつながっています。
プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 不要稟議や申請間違いが減り、紙管理の煩雑さが解消された、回覧ルートの設定間違いを減らすことができたとのお声を大変嬉しく思いました。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた件につきましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。お客さまに各種機能をスムーズにご活用いただけるよう改善に努めて参ります。 なお、昨年オープンした「Create!Webフロー 活用推進サイト」では、機能解説動画を中心としたコンテンツの充実を図っております。サポート窓口とあわせましてお気軽にご利用いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
高澤 晶子
株式会社横浜岡田屋｜その他小売・卸売｜保守・運用管理｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
・承認に印影が使用できる
・既存のフォームデザインをインポートできる
・組織が兼任できるので日本企業にむいている
・通知メールの基本ができており、承認プロセスが作りやすい
改善してほしいポイント
・フォームに文字と図形が混在できるようにしてほしい
・ブラウザによって表示される文字の大きさが変わるので、承認者によっては文字が欠けてしまう
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内に在席しているときにしか進まなかった業務が滞る事がなくなった
・
課題に貢献した機能・ポイント
・決済までの時間が短縮され、業務の効率が上がった
・
検討者へお勧めするポイント
Javaを知らなくても、構築運用できるので専門者が管理しなくてもだいじょうぶ
プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローの評価ポイントを具体的にいくつもピックアップしてくださり、ありがとうございます。「業務が滞る事がなくなった」とのお声を大変嬉しく思っております。 改善ポイントに挙げていただきました「フォームに文字と図形が混在できるように」につきましては、ご要望に近い表示の仕方をご提案できる可能性がございます。また、「ブラウザによって表示される文字の大きさが変わる」につきましては、回避策をご案内することができます。大変お手数ではございますが、2つのご指摘内容についてサポート窓口までお問い合わせいただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
紙媒体の削減が最も大きい。社内における各種申請書や報告書、稟議書などが全てブラウザで完結できるのが良いと思います。
また、（自分が承認者や閲覧者に含まれていた場合は）他者が作成した文書も簡単に画面上で検索できるため、非常に便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
作成した申請の回覧を中止（取り戻し）して再申請する際、前回申請時に利用した添付ファイルを引き継げるようにして欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙による回覧文化がなくなり、文書紛失のリスクがなくなった。
過去の申請書や稟議書などが簡単に探せるようになった。
プロダクトセールス
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 社内における各種申請書や報告書、稟議書などの申請から決裁までのプロセスを全てブラウザーで完結できる点をメリットとして挙げてくださりありがとうございます。 また、「紙による回覧文化がなくなり、文書紛失のリスクがなくなった」「過去の申請書や稟議書などが簡単に探せるようになった」とのことでCreate!Webフローが貴社のビジネス課題の解決に貢献できたこと大変嬉しく思います。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「再申請における添付ファイルの引継ぎ」につきましては、Create!WebフローV5.0以降のバージョンで機能追加されております。お客様のご利用されるバージョンによっては当該機能がございませんので、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 こちらは製品のバージョンアップにより改善できますので、V5.0以降の機能説明などのご要望がございましたらお問い合わせ窓口へお気軽にご相談いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
利用ユーザー視点としては、UIがシンプルで分かり易く、予め定型化された承認ルートで自動化されるため直感的に利用することができ、ワークフローシステムを新規導入する上では検討し易い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
製品自体としては、今どきのWebアプリケーションとしては、標準機能として実装されている入力制御、入力機能について不足を感じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙文書での申請/承認/決裁処理に比べ、申請に携わるユーザーもしくは所管部署の負担を大きく軽減できた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ワークフローシステムの新規導入であればお薦めできる。既存でワークフローシステムを利用し、乗り換えの場合は、やはり各社製品コンセプトが違うため、乗り換えの上でのハードルは高いと思う。
UIが似ていても、中身は全然違う製品で要求機能不足になることも懸念されます。
プロダクトセールス
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローシステムの新規導入においてお薦めできる製品であると評価いただき、ありがとうございました。 改善ポイントとして挙げていただいた「標準機能の入力制御、入力機能」につきましては、ご期待の水準に及ばず大変心苦しく思っております。こちらは開発チームへ連携し、お客様にご満足いただけるようバージョンアップに取り組んでまいります。なお、入力制御は次回のバージョンアップ（V5.2）で機能追加を予定しておりますので、時期がきましたら製品ページにて詳細をご案内いたします。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
製品が気になった方はこちら
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローを「Excelユーザーであれば様々なひな形をすぐに作りこむことが可能」だとご評価くださり、大変嬉しく思っております。 また、記入欄に対して制御が可能な点も評価ポイントとしてあげてくださり、誠にありがとうございました。 一方で、マニュアルに細かな説明が欠けていたことでご不便やお手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 ご期待に応えられるよう関係部門と連携し、マニュアルや問い合わせなどのユーザビリティ向上に取り組んでまいります。 なお、細かな質問でも構いませんのでサポート窓口をお気軽にご利用いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。