生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
申請書の要約を承認依頼などの通知メール本⽂に表⽰します。承認者が即座に内容を把握でき、判断時間の短縮と承認プロセスの効率化に繋がります。
生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

Create!Webフローの評判・口コミ 全106件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

紙フォーマット継承

Excel/Word/PDF取り込みで紙書式を再現でき、直感的なUIと通知により初期導入や運用の抵抗が少なく済む。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認の高速化とペーパーレス化

申請から承認までのオンライン化で決裁時間が短縮され、遠隔承認や履歴参照により業務効率と透明性が向上する。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙運用からの移行に適した導入先

紙書式を残して電子化したい組織、ITに不慣れな利用者がいる企業、遠隔での承認を必要とする環境に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークで効果発揮中

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで紙の書類で使っていた書式のイメージを継承できて、承認の際に押印するという従来のプロセスを大きく変える必要もない。
無理やり印鑑をなくすのではなく、従来の業務プロセスを活かしながらデジタルトランスフォーメーションができるところが良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ブラウザとの相性にもよるのかもしれないが、添付ファイルを開くと承認画面が一旦リセットされてしまう。再度承認画面に戻って押印が必要になってしまうので、添付ファイルを見る際の操作の流れをもう少し改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

テレワーク期間中の決裁処理を止めることなく、スムーズに行えたので、とても助かった。まだ十分に使いこなせていないので、今後はさらにいろいろな機能を活用したい。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 「テレワークで効果発揮中」とのお言葉、大変嬉しく思います。 テレワーク期間中でも決裁処理を止めることなくスムーズに行えたとのお声に安心いたしました。 また、「無理やり印鑑をなくすのではなく、従来の業務プロセスを活かしながらデジタルトランスフォーメーションができる」とお褒め下さりありがとうございます。弊社では円滑に電子化を進めるために、これまでの押印文化を残しつつペーパーレスへ移行するという考え方を持っておりますので、大変励みになりました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた件、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 ご指摘の「添付ファイルを開くと承認画面がリセットされてしまう」現象とは、プレビュー画面を閉じた時に承認画面が別のウィンドウに隠れてしまっている状況ではないかと推測しております。こちらはお手数ですが、前面にあるウィンドウの最小化や縮小によって承認画面を見つけていただく事ができます。もし、これとは違う現象をご指摘いただいている場合には、サポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 なお、お客様に快適に製品をご利用いただけるよう、本件は開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

承認システムのクラウド化

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前からCreate!Webフローを使用していましたが、当初はオンプレの製品を使用していたため、社外からの承認や決裁を行うことについては、VPN接続などを行なければならず、それが手間となっていました。特に海外からのVPN接続については、ネットワーク遅延が発生し接続不可能といった状態に。クラウド化にすることで、海外からでも普通にアクセスすることができ、承認もフローで滞るといったこともなくなりました。関連企業では今だに紙による決裁フローを行っていますが、コロナ渦による現状において、当社ではいち早く本システムを採用していてよかったと思います。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローシステムのクラウド化によって海外からのアクセスも容易になったことや、社外からの承認・決裁によって出社率を抑えられているとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。 また、コロナ禍においてCreate!Webフローが貴社の業務に貢献できている様子に安心いたしました。 なお、改善ポイントに挙げていただいた件につきまして、お客様がご用意されたニフティクラウドの環境から他のIaaSへの変更をご検討される際には、データや環境の移行に関して弊社がお手伝い出来る事もあるかと思いますので、お問い合わせからお気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

化粧品|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ワークフロー製品

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・EXCELやWordから既存の帳票フォーマットの取り込みができる。
・少し設定が複雑だが、下流のシステムへ連携するためのCSVデータ作成もできる。
・承認ルートの設定はわかりやすい。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 基幹システムへのマスタ連携でお役にたてたとこのこと、誠にありがとうございます。 それにより「工数削減することができた」とのお声も大変嬉しく思っております。 また、帳票フォーマットの取り込みや、承認ルートの設定についても、ご評価下さりありがとうございました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「フォーマット取込後の罫線の修正」につきましては、複数項目を編集する際に便利な「整列」「サイズ揃え」「クローン生成」などの機能で作業の負担を軽減できる可能性がございます。また、「項目の入力可否の制御」につきましては「特定表示区分」という機能を使うことで、ご対応いただけます。マニュアル(Formエディターリファレンス)やサポート受付窓口をご利用ください。 「連続承認時の内容変更」のご要望につきましては、開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|法務・知財・渉外|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

既存の書式をそのまま使える!

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新規システムの導入に当たって、利用者が混乱しないよう、できるだけ既存の稟議書・捺印申請書のフォーマットをくずしたくなくおもっていました。
その点がスムーズにできたのは大きいです。また、見た目がシンプルなため、導入に当たって利用者の抵抗感もなく、質問もそこまで来ること無く利用してもらえたので、管理側としては助かりました。
また、新型コロナの影響で急ぎ案件で対応が必要…という時でもスムーズに利用が出来、申請者・承認者ともに好評です。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 紙での申請業務を電子化したことが、貴社の業務効率化に繋がったとのお声を聞いて、大変嬉しく思っております。 また、電子化にあたり既存書類の再現性の高さをご評価いただいたことに感謝申し上げると共に、ご利用者様にご好評であるとのことで安心いたしました。 改善ポイントとして挙げていただいた「自由記述欄の文字数」についてご不便をお掛けしており申し訳ございません。開発チームへ連携し、改善に努めて参ります。 なお、「Web上での添付資料表示」につきましては、次回のバージョンアップ(V5.2)で改善予定でございますので、お知らせできる時期がきましたら、製品サイトにてご案内させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

意思決定のスピードアップ

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフローシステムの選定にあたり、いくつかの製品を試用し比較検討しました。
開発および管理者の視点での申請フォームやルートの設計のし易さ、サポートの対応、ユーザー視点では年輩の役員や部長クラスの方にも分かりやすいユーザーインターフェースなど、総合的に判断して導入しました。

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プロダクトセールス

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローの導入によりペーパーレス化が促進されたとのお声をいただいて、大変嬉しく思っております。 また、いくつかの製品を試用し、開発・管理者の視点から総合的に評価していただけたとのこと、誠にありがとうございます。 改善ポイントとして挙げていただいた「開発者向けマニュアル」「JavaScriptの部品の充実」「多数決決裁」の3点については、開発チームに連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙申請の電子化を進めやすいワークフローシステム

ワークフローシステムで利用

良いポイント

稟議や各種申請業務を電子化でき、紙運用やメール申請を減らせた点を評価しています。
承認状況が可視化されるため、現在どこで止まっているか確認しやすく、申請者・承認者双方の負担軽減につながりました。

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Create!カスタマーサクセスチーム

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 紙やメール中心だった申請・承認業務の電子化により、承認状況の可視化や業務スピード向上をご実感いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。 申請者・承認者双方の負担軽減につながったとのお言葉は、開発・サポートチームにとっても大きな励みになります。 一方で、条件分岐や複雑な承認フロー設定時の分かりにくさ、ならびにスマートフォンでの操作性につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 いただいた内容は関連部門へ共有し、今後のUX向上や機能改善に活かしてまいります。 また、もし差し支えなければ、お客様のご要望を満たすような機能強化に努めたいと存じますので、具体的なご意見をサポート窓口までお寄せいただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内稟議書の回覧には便利ではあるが、機能面は今ひとつだ。

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フォーマットが固定されているので、必要な書類のフォーマットを指定すれば形式の整った書類を作成することができる
その理由
・会社ごとに必要なフォーマットをオリジナルで作成できるから

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 社内稟議書においてハンコが不要となり、すべてデジタルで完結できる点や、承認フローがどこで止まっているかを把握しやすい、とのご評価をいただき、誠にありがとうございます。貴社の業務効率化やペーパーレス化の推進にお役立ていただけている様子が伺え、大変励みになります。 一方で、入力画面の文字サイズやPDF出力時の表示差異、また過去書類の検索方法につきまして、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 過去書類の検索につきましては、画面上部の「全ての案件から検索」のほか、申請書の入力内容を対象に検索できる設定(業務区分設定)もございます。 こちらにつきましては、貴社内の設定によりご利用いただける場合がございます。 システム管理者様にご確認・ご相談いただけますと幸いです。 なお、いただいたご意見は関係部門とも共有し、より使いやすい製品となるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・自転車|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

組織内で紙の稟議が減りました

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ルートがわかりやすい(どこまで進んでいるか) 
他社ソフトと比べるとルート先がすぐにわかる 文字表記だけでない為、社内でも好評です。
・コメントが誰の内容か見やすい
・申請をするとメールで通知が来るのでわかりやすい
・紙で稟議を回していたときはその書類がどこにあって誰で止まっているのか
毎回確認していたが申請した人が状況を見れるため効率よく業務が進むようになった。

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連携して利用中のツール

プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「ルートがわかりやすく社内でも好評」「コメントが誰の内容か見やすい」「メール通知でわかりやすい」など、具体的なご評価をいただき、心より感謝申し上げます。 進捗状況が確認できることで効率よく業務が進むようになった、過去の申請の見直しがすぐできるようになったとの記載から、Create!Webフローが貴社の業務効率化に貢献できている様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。 一方で、「申請書のテンプレート」や「申請書の作成」のご要望につきましては、それぞれの担当部門に連携し、改善に努めて参ります。 なお、申請書のテンプレートは活用推進サイトにて、申請書サンプルを公開しておりますので、こちらをご活用いただけますと幸いです。 また、表の作成は、「オブジェクトを一括で複製する(クローン)」機能などで作業の負担を軽減できる可能性がございます。 詳細はマニュアル(逆引きガイド)をご参照いただくか、サポート窓口までお気軽にお問い合わせいただければと存じます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

稟議書の決裁がスピーディーに

ワークフローシステムで利用

良いポイント

今まで稟議書はアナログで決裁に数週間程掛かっていましたが、最短の案件だと当日で決裁が可能になりました。
遠距離の拠点からの稟議も紙のやり取りがなくなりましたので、郵送の手間や時間が掛からず楽々決裁可能となりました。
ルートのデザインが見やすいのも特徴です。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 数週間掛かっていた案件が、最短で一日で決裁されたとのことで大幅な業務効率化に貢献できたご様子が伺え、大変うれしく思っております。 さらに、遠方拠点からの郵送の手間が省けた点や、ルートのデザインが見やすいとのお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。 「添付資料の印刷時間の短縮」など、具体的な効果についても触れていただき、業務全体の効率向上に寄与できたことを実感できる貴重なお声として、励みとなっております。 また、ご検討中の方へ向けて、導入効果や運用時のご留意点まで丁寧にご紹介くださり、心よりお礼申し上げます。 一方で、「再申請時に承認者が加えた修正内容が申請者側に反映されない」とのご指摘につきましては、ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 本件につきましては、開発チームへ連携し、改善に努めてまいります。 なお、承認者が修正した申請書の内容は、申請済み一覧の「要申請」リンクよりご確認いただけます。 再申請時に内容が反映されず申し訳ございませんが、修正内容の確認につきましては、こちらをご利用いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

稟議の電子化に貢献

ワークフローシステムで利用

良いポイント

社内申請の電子化を進めるにあたり採用された。
自由度高くフォーム、経路を作られるので組織編成の際もスムーズに変更ができる。
申請予定を事前に見ることもできるので、その時点で過不足を指摘できるのも気に入っている。

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平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 社内申請の電子化において、Create!Webフローをご活用いただけていること、大変光栄に存じます。 特に「自由度の高いフォーム・経路を作成できる点」についてご満足いただけているお言葉を拝見し、弊社一同、大変励みになっております。 また、「更に様々な面でも活用したい」という前向きなお言葉にも、心より感謝申し上げます。 一方で、組織階層変更やフォーム作成について、お手数をおかけし誠に申し訳ございません。 改善ポイントに挙げていただきました内容については、真摯に受け止め、より直感的に操作いただける機能の強化や、ヘルプ・動画コンテンツの拡充に取り組んでまいります。 なお、「時期予約」につきましては、有効期間設定を利用いただくことで特定の時期に自動で組織を切り替えることが可能です。 設定方法については、マニュアル(逆引きガイド)や活用推進サイト上の動画にてご案内しておりますので、ぜひご確認ください。 引き続き、紙からの移行をスムーズに進められるよう、また、より幅広い業務にご活用いただけるよう進化を続けてまいります。 おすすめポイントとして挙げていただきました「フォーム内での自動計算」機能については、入力値に応じて自動的に合計や差額などを算出できる便利な機能です。 ご不明点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせいただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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