生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
申請書の要約を承認依頼などの通知メール本⽂に表⽰します。承認者が即座に内容を把握でき、判断時間の短縮と承認プロセスの効率化に繋がります。
生成AI機能満足度
3.6
3
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Fall掲載中 Good Response

Create!Webフローの評判・口コミ 全112件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

承認の可視化と決裁スピード向上

リアルタイムで承認状況が可視化され、スマホ対応により遠隔地でも迅速に承認できるため決裁期間が短縮されると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

紙運用の電子化による工数削減

紙やメールの申請を電子化し履歴管理や検索が容易になることで承認滞留を解消し、印刷・保管作業を削減して事務工数を低減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙・既存帳票を重視する中小中堅組織向け

既存の紙やExcel帳票をそのまま取り込みたい組織、ITに不慣れな層がいる企業、リモート承認やペーパーレス化を進めたい中堅中小企業に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

汎用性のあるワークフロー。工夫次第で様々な業務に。

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・既存の帳票フォーマットを忠実に再現できる点
・シンプルで分かりやすい画面設計
・フォーム設計の自由度が高い点(申請/承認それぞれの画面を作成できる
、Javascriptによるカスタマイズも可能など)
・採番管理の自由度(複数帳票で連番ができる、連番途中から開始可能など
・スマホ対応している点
・決裁データ出力オプション/Docuworks出力オプションで他システム連携が個別開発無しで可能な点

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・フォームのExcel出力機能があれば、修正がなお楽になる。
・フォームの入力制御が3つだけでなく10個程度欲しい
 (もしくは他の機能として実装してほしい)
・ルートの分岐が1か所だけでなく、複数個所で設定できればなお良い。
・メール通知のURLで直接帳票に遷移したい。
・他の競合サービスが対応しているkintone連携

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

新規導入では、ワークフローの典型的なメリットを享受できました。
・進捗の見える化
・スピードUp
・リモートワークの推進(押印文化の廃止)

乗り換え導入では、画面の分かりやすさや汎用性が評価されました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ワークフローは機能で比べると差異が出にくいですが、実際の業務で使えるか検討すると、結構差異がでます。
Create!Webフローでも他製品と比べてできないことはもちろんありますが、フォームの自由度が高いため、運用回避や別の設定で回避できたりすることが多いです。
この価格帯の汎用ワークフローでは一番バランスがとれています。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 汎用性があり、様々な業務で利用できるとのご評価、大変嬉しく思っております。 また、既存帳票の再現性の高さを始めとし他システム連携など複数の具体的な評価ポイントを挙げてくださり感謝申し上げます。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた項目につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 なお、改善ポイントのうち「入力制御の上限数の引き上げ」と「メール通知からの直接帳票遷移」は次回のバージョンアップ(V5.2)で改善予定でございますので、お知らせできる時期がきましたら、製品サイトにてご案内させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITに不慣れな人でも使いやすいワークフロー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

紙帳票に近いレイアウトでフォームを作成できるため、ITに詳しくない社員でも抵抗感が少なく、現場への展開がスムーズでした。
実際に製造現場や年配の社員へ導入した際も、「システムだから難しそう」という反応は少なく、直感的に利用してもらえた点を評価しています。
サポート窓口も丁寧で、仕様確認や運用相談にも適切に対応していただけました。

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Create!カスタマーサクセスチーム

Create!カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 紙帳票に近いレイアウトでフォームを作成できる点や、ITに不慣れな社員の方にも直感的にご利用いただけた点、さらにサポート窓口の対応につきましてもご評価くださり、誠にありがとうございます。 現場への定着がスムーズだったとのことや、申請・承認状況の可視化、継続的な業務改善にお役立ていただけている様子が伺え、大変うれしく思っております。 また、フォーム開発ツールや一部オプションのご利用環境に関する点、ならびに管理者向けの運用事例やベストプラクティスについても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 いただいたご意見を踏まえ、導入後の運用をより具体的にイメージしていただけるよう、今後も運用事例や活用方法に関するコンテンツの充実に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

介護・福祉|会計・経理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自由に変更できる

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ルート変更も簡単に出来る
・フォームの作成も難しくない
・承認の自由に追加変更できる
その理由
・システム担当ではないが、簡単な承認フォームはすぐに作成できる
・1つのフォームを何種類かの使い方が出来る

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プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 入力フォームについて「システム担当ではないが、簡単な承認フォームはすぐに作成できる」とご評価くださり、大変嬉しく思います。また、Create!Webフローの導入により貴社の課題を解決できたご様子に安心いたしました。 一方で、改善ポイントとしてあげていただきましたサポート体制につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 サポートメールの回答内容やマニュアル、FAQの拡充・品質向上について、担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 なお、サポートメールの回答内容に不明点がございましたら、不十分な点を補足・修正して改めてご案内いたしますので、お気軽にご指摘をいただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

専門知識がなくても導入可能

ワークフローシステムで利用

良いポイント

クラウド版を利用しています。フォーム作成は別途ローカルにフォームマネージャというソフトをインストールし、フォーム作成後にクラウドにアップロードする手法です。直感的な操作でフォームやルートの作成が可能です。ルートもドラック&ドロップで作成が可能です。歴史が古いという事からかユーザからの要望が多く反映されていると感じています。フォーム作成については既存EXCELからの取込にも対応していますので、社内の抵抗勢力(今までのやり方を変えたがらない人達)への対処もしやすいと思われます。

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プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 「専門知識がなくても導入できる」とご評価くださり、誠にありがとうございます。ペーパーレスはもちろんのことリアルタイムで進捗確認ができる、申請書の管理台帳が不要になった、とのお声から、Create!Webフローが貴社の業務に貢献できた様子が推察できて、大変安心いたしました。また、製品に、ユーザーからの要望が多く反映されていると感じ取って下さった事は大変嬉しく、励みになりました。フォーム作成機能につきましては、お客様のご要望を受けて申請フォームをWeb上で作成する機能の追加を予定しておりますので、時期がきましたら製品ページにて詳細をご案内いたします。 一方で、「フォームの作成」「印影の設定」につきましては、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。本件は開発チームへ連携しUX向上に努めて参ります。 なお、クラウド版にはサポートサービスが付帯しておりますので、設定などでわかり難い点がございましたら、お気軽にサポート窓口までご相談くださいますよう、お願いいたします。 この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

面倒な押印作業が無くせる

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブラウザ上で直接申請書を確認と押印ができる
・実際に利用しているExcelベースの申請書をインポートができ、改修が容易に可能。
・チャットツールやスプレッドシートなどで管理していた申請書の承認状況を更新する必要がなくなる
その理由
・今までは紙やPDF等で確認や押印を行っていたが、特に決済者が大量の申請書を処理する業務負担が大きかったが、ブラウザ上で完結することによって申請対応の工数が50%削減された
・社内で完結するような申請書類であれば、フォーマットを凝る必要は無いが、外部に提出するような資料だと今まで利用していたExcelベースの書類が必要となり他のシステムだと費用や改修が容易に出来ない点があった。
・申請書を作成後にスプレッドシートに記載し、チャットツールで決済者に連絡を行っていたがそれらが必要なくなったため申請者側の工数も削減できた

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プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「紙やPDF等で確認や押印を行っていたものが、ブラウザ上で完結することによって、申請対応の工数が50%削減された」「進捗がひと目で分かるようになった」とのお声を大変嬉しく思っております。また、「Excelベースの申請書をインポートができ、改修が容易」な点をお褒めくださり、誠にありがとうございます。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「押印枠自体を自動で増減」「計算式の設定」につきましては、担当部門に連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化・テレワーク推進に最適

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品を導入する前は、紙を元に起案、承認、決済の作業を実施していたため、上司が不在の場合は承認を得られず、書類が誰の手元にあるのかも把握出来ずに大変不便でした。
製品導入後は外出先からでも承認が得られ、誰で止まっているかも把握出来かつ督促も行えて大変スムーズになった。

昨今のテレワーク推奨の世の中にマッチングしている。

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プロダクトセールス

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローを導入することで「ペーパーレス化が達成」「テレワーク推進」「内部統制の確立」「業務の効率化」といった貴社の課題を解決できたとのお声を大変嬉しく思っております。 また、紙で運用されていた際の不便さが改善され、スムーズに承認業務が行われている貴社のご様子に、安心いたしました。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいたお声から、管理者設定の際には大きな負担がかかったご様子に大変申し訳なく思っております。クラウドサービス版・パッケージ版、共にサポートサービスがございますので、設定などでわかり難い点がございましたら、お気軽にサポート窓口までご相談いただけますと幸いです。なお、本件は担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークで効果発揮中

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで紙の書類で使っていた書式のイメージを継承できて、承認の際に押印するという従来のプロセスを大きく変える必要もない。
無理やり印鑑をなくすのではなく、従来の業務プロセスを活かしながらデジタルトランスフォーメーションができるところが良い。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 「テレワークで効果発揮中」とのお言葉、大変嬉しく思います。 テレワーク期間中でも決裁処理を止めることなくスムーズに行えたとのお声に安心いたしました。 また、「無理やり印鑑をなくすのではなく、従来の業務プロセスを活かしながらデジタルトランスフォーメーションができる」とお褒め下さりありがとうございます。弊社では円滑に電子化を進めるために、これまでの押印文化を残しつつペーパーレスへ移行するという考え方を持っておりますので、大変励みになりました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた件、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 ご指摘の「添付ファイルを開くと承認画面がリセットされてしまう」現象とは、プレビュー画面を閉じた時に承認画面が別のウィンドウに隠れてしまっている状況ではないかと推測しております。こちらはお手数ですが、前面にあるウィンドウの最小化や縮小によって承認画面を見つけていただく事ができます。もし、これとは違う現象をご指摘いただいている場合には、サポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 なお、お客様に快適に製品をご利用いただけるよう、本件は開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

承認システムのクラウド化

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前からCreate!Webフローを使用していましたが、当初はオンプレの製品を使用していたため、社外からの承認や決裁を行うことについては、VPN接続などを行なければならず、それが手間となっていました。特に海外からのVPN接続については、ネットワーク遅延が発生し接続不可能といった状態に。クラウド化にすることで、海外からでも普通にアクセスすることができ、承認もフローで滞るといったこともなくなりました。関連企業では今だに紙による決裁フローを行っていますが、コロナ渦による現状において、当社ではいち早く本システムを採用していてよかったと思います。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローシステムのクラウド化によって海外からのアクセスも容易になったことや、社外からの承認・決裁によって出社率を抑えられているとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。 また、コロナ禍においてCreate!Webフローが貴社の業務に貢献できている様子に安心いたしました。 なお、改善ポイントに挙げていただいた件につきまして、お客様がご用意されたニフティクラウドの環境から他のIaaSへの変更をご検討される際には、データや環境の移行に関して弊社がお手伝い出来る事もあるかと思いますので、お問い合わせからお気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

化粧品|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ワークフロー製品

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・EXCELやWordから既存の帳票フォーマットの取り込みができる。
・少し設定が複雑だが、下流のシステムへ連携するためのCSVデータ作成もできる。
・承認ルートの設定はわかりやすい。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 基幹システムへのマスタ連携でお役にたてたとこのこと、誠にありがとうございます。 それにより「工数削減することができた」とのお声も大変嬉しく思っております。 また、帳票フォーマットの取り込みや、承認ルートの設定についても、ご評価下さりありがとうございました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「フォーマット取込後の罫線の修正」につきましては、複数項目を編集する際に便利な「整列」「サイズ揃え」「クローン生成」などの機能で作業の負担を軽減できる可能性がございます。また、「項目の入力可否の制御」につきましては「特定表示区分」という機能を使うことで、ご対応いただけます。マニュアル(Formエディターリファレンス)やサポート受付窓口をご利用ください。 「連続承認時の内容変更」のご要望につきましては、開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|法務・知財・渉外|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

既存の書式をそのまま使える!

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新規システムの導入に当たって、利用者が混乱しないよう、できるだけ既存の稟議書・捺印申請書のフォーマットをくずしたくなくおもっていました。
その点がスムーズにできたのは大きいです。また、見た目がシンプルなため、導入に当たって利用者の抵抗感もなく、質問もそこまで来ること無く利用してもらえたので、管理側としては助かりました。
また、新型コロナの影響で急ぎ案件で対応が必要…という時でもスムーズに利用が出来、申請者・承認者ともに好評です。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 紙での申請業務を電子化したことが、貴社の業務効率化に繋がったとのお声を聞いて、大変嬉しく思っております。 また、電子化にあたり既存書類の再現性の高さをご評価いただいたことに感謝申し上げると共に、ご利用者様にご好評であるとのことで安心いたしました。 改善ポイントとして挙げていただいた「自由記述欄の文字数」についてご不便をお掛けしており申し訳ございません。開発チームへ連携し、改善に努めて参ります。 なお、「Web上での添付資料表示」につきましては、次回のバージョンアップ(V5.2)で改善予定でございますので、お知らせできる時期がきましたら、製品サイトにてご案内させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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