サイボウズ デヂエ 8の評判・口コミ 全48件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

すでに保守フェーズに入ってしまっていると思われます。現在はASPで利用していますが、オンプレミスでのサービスはサイボウズOFFICE全体ですでに終了が決まっていたりするので、次にどうするかを思案しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

開発費、運用費ほぼゼロで公開データをアップできています。不特定多数に見せるだけのものを、その昔のHTMLをアップするより楽にできました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善ポイントというか、デヂエ8自体はもう提供が終了されており、カスタムアプリに統合されているはずです。私が使用していた当時、改善してほしい機能（リレーションの強化、条件式の強化）などは、カスタムアプリで実現しているようです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のPCの管理台帳として使用していました。社員マスタの社員番号、氏名など、別ライブラリとのリレーション連携をすることができるので、データの重複を排除することができ、管理効率が上がりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

カスタムアプリやKintoneなどサイボウズから新しい製品が提供されてますので、現時点から導入検討するのであればそちらを選ぶべきです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

○年前以上の過去のスレッドが自動で削除できる機能があれば良いと思う。
残るのは大変ありがたいが，添付ファイルのついた容量が大きいものは削除されたほうが良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オフライン（社内ネットワークのみ）の環境で利用しているが，
他部門との連絡・ファイル共有に役立っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サイボウズ社のサポートは2023年で終了ですが延長を希望します。もしくはPaasで提供してもらえると助かります。どこかサービス提供をしてもらえませんか？
もしくはフリーソフト化してもらうとか？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

データ管理を属人化せずにチームで共用できます。必要な設定を行う事で生産性とセキュリティの両立が図れます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フォントサイズや入力欄のサイズ、配置などがややフレンドリーでないため、入力に慣れていないスタッフが適切でない入力やスルーしてしまいがち。
画面のカスタマイズの自由度がもっとあるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

掲示板的な機能としてはとても便利。ただし、ほかのツールと併用してしまうと、結局記入者が使いやすい方に寄ってしまうので、一本化して運用するルール決めは必須。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ITREVIEWでもある競合サービスを一通り使ってみた方がいいです。機能は素晴らしいと思うので、あとは自分とメンバーに合うかどうかなので。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

2023年7月（あと約2年）でサービス終了となるため、後継となるものがトラブルなく移行できるかの情報が少ないこともあり、業務内容の変更も考慮する必要があるかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サイボウズガルーンとの連携が可能なのでユーザーからの操作や見た目が良い。
また弁当注文や記録や管理するものを独自で作成しWEBで展開できるため、非常に便利に活用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プランとしてオンプレ上に構築するか、ASPサービスを利用してサーバ管理を代行するかの方法しか選択肢がなかったため、完全クラウド管理ができれば有難かった。
（現在はサービスのサポート終了にともないクラウド専用の製品への移行を行うことで対処可能のため、新規構築の場合はこちらを検討したほうがよさそう）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エクセルベースで行っていた以下2点の管理が飛躍的に向上し、問い合わせ対応後の事務工数を3分の1に削減することができた。
・課題の進捗管理
・メンバー間でのナレッジ共有
また、課題に対して添付ファイルを保存することもできるため、対処にあたって利用した情報などの参照をＷＥＢのみで完結することができるため、リテラシーの低いメンバーでも使いやすい。
データベースをオンプレで持つため検索も比較的早く、問い合わせの電話対応中に過去事例を検索し、内容を回答するといった作業もお待たせすることなく対応できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIは前時代的で特にスマホ世代に不評。また大容量のデータ保存に向かないため、帯に短し襷に長しの印象だった。結局サービス終了時期決定に合わせて他社製品に乗り換えた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

出張やビザ申請の一覧や、外部に送付した資料一覧などを10年ほどデヂエで管理していた。10年間の間にオフィス移動や合併などがあったが、デヂエ上に保存していたデータはサーバー上のデータより対応が楽だったと聞いている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

私が利用しているデヂエでは、データレコードのロックがかかるものの、5分で解除されてしまうため時間切れになると他人に更新されてしまう。（設計上の問題化も知れない）
個人で任意設定できる（画面レイアウト変更など）は、変更可能項目が少ない。また、ブラウザとの相性が悪い場合、何かの拍子に”戻る”を押してしまうと画面遷移エラーとなって、せっかく入力したものが途中で無くなってしまう。
ヘルプにおいても別画面へ展開され、いくつかウインドウが出てきてしまうので、ブラウザアクセスがあちこち必要となってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社では、案件管理として、他部署・他営業担当と案件重複していないか？　や、社内の商談フェーズプロセス管理、提案に使用した提案書や外部収集情報・商談進捗の管理をしており、代理店の商談管理や類似案件の際での資料収集（流用）に活かしている。クラウドフォルダのファイル保存では商談概要までわからないため、横連携での情報共有や検索の際は有効である。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

2017年9月に販売・新規開発が終了しています。
2022年9月に継続ライセンスの最終販売
2023年9月サポート終了

ということなので、いまから導入する意味はありませんので、他製品を検討したほうが良いですし、既存ユーザーも乗り換え検討が必要です。