サイボウズ デヂエ 8の評判・口コミ 全48件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使っていたときは特に不便に思うことはなかったですが、最近のツールによく見られる他ツールとの連携は全くできなかったのでそのあたりを改善するともっと使いやすくなるんだろうなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他部署への問い合わせをデジエを使ってやっていました。大企業ともなると同じ会社でも知らない人がいるのは当然のことなので、あの部署にこれを聞きたいのだけど知ってる人がいないから。。とならないで気軽に問い合わせを出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

色々作り込んで使ってきた中で直接の後継が無いままに販売終了されるために、全面的な移行を考える必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主にヘルプデスクのインシデント管理のためにサイト作成して、ベンダー含めて便利に情報共有が出来ている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

実績の入力期間が１月始まりの１年集計なので、期間をもっと柔軟に設定できるようにして欲しいです。決算を跨った案件は、通常分けるので特に問題視してはいませんが、単純に長期案件の工数を即座に見たいときに集計するのは面倒かなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

開発部門だけでなく営業部門も顧客単位での案件を把握できるので、営業サイドからのエスカレーションが必要な時など部門間での情報共有がスムーズです。エクセルにもダウンロードできるので、顧客への報告にも流用しています。見せたいところだけ見せて、見せたくない情報を隠すのが容易にできます。

改善してほしいポイント

昨今のwebベース製品としてはややレガシーなデザインであり、ユーザフレンドリーな画面（作成時も利用時も）とは言い難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他部署から自部署への依頼を一元管理できるフォームを即座に作成できる信頼感があり、項目内容の設計に集中できる。この信頼感は非常に大切で、他部門への設計依頼の場合にはどうしても組織的配慮から妥協してしまう場面がある。本製品では最初から最後まで自部署で完結できることが分かっているため設計に妥協することがない。妥協することが無く、自部署で作成したことにより、1つ1つフォームは長く維持運用され、形骸化するフォームは一切無くなった。フォーム運用後に少し時間が経ち、必要がなくなればフォーム入力内容データをcsvで出しファイル管理し、フォーム自体は自部署にて閉鎖することが可能なため負債を残すこともない。

改善してほしいポイント

そもそも便利な仕組みにもかかわらず、サービスが間もなく終了してしまう事が非常に悲しい。
しかも時期システムは、完全クラウド版のKintone

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・手組で利用していた出荷管理システムをデヂエで再構築
　何年も前に作成したちょっとした機能の手組システムでしたが、更新が出来ず、デヂエに作り変えました。
　各種処理時に「条件付き通知」によるメール通知
　レコード一覧時の「条件付き書式」によるステータスごとでの表示変更

　大きなトラブルなく移行が出来ました。
　ノンカスタマイズシステムとなったので、以降担当者が変わっても
　デヂエの設定画面を見れば分かるので安心です。

検討者へお勧めするポイント

多くを期待しすぎるとできない機能や目線は存在します。
ただしデヂエで出来ることで運用を回せば、さまざまな事を便利に運用できます。

改善してほしいポイント

デヂエの利用方法や、サイトの作り方をしらずに勝手な事を書きますので、製品に対しての改善点では無く、サイト管理者の改善点である可能性がありますので、ご留意ください。
テキストベースでの編集しかできないと認識していまして、画像や表の貼り付けが出来て欲しい。作成したサイトや資料のテキスト一括出力（Aプロジェクトの議事録、ここ1年分とか）の機能があって欲しかった。ページに対してのテキスト検索は出来ても、そのキーワードが、いつのキーワードか分からないと追えないような事が良く困る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の情報共有と、履歴管理には役に立っています。過去の情報も保存可能ですが、作成方法を考えておかないと、検索は難解？出来ない状態になります。うちの場合は、検索出来ない形で展開されているので、一時の自己満足資料になっちゃってます。

改善してほしいポイント

画面のカスタマイズがもっとできるとよい。別のツールでMSのシェアポイントをドキュメント共有用に利用しておりますが、画面のカスタマイズが秀逸で、同様にデヂエでもできるとよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

担当だけに見せる日報と、マネジメント層だけに見せる日報など、権限設定が容易にできるのが良い、以前は別々に帳票化していたが、大変面倒だった。またエクセルなどで共有ファイルにすると同時アクセス負荷が厳しかったが、300人規模で利用しているが、問題なく利用できており、これまで日報管理に人手を割いていたが、完全にオンライン・自動化することができた

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フォントサイズや入力欄のサイズ、配置などがややフレンドリーでないため、入力に慣れていないスタッフが適切でない入力やスルーしてしまいがち。
画面のカスタマイズの自由度がもっとあるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

掲示板的な機能としてはとても便利。ただし、ほかのツールと併用してしまうと、結局記入者が使いやすい方に寄ってしまうので、一本化して運用するルール決めは必須。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ITREVIEWでもある競合サービスを一通り使ってみた方がいいです。機能は素晴らしいと思うので、あとは自分とメンバーに合うかどうかなので。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIは前時代的で特にスマホ世代に不評。また大容量のデータ保存に向かないため、帯に短し襷に長しの印象だった。結局サービス終了時期決定に合わせて他社製品に乗り換えた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

出張やビザ申請の一覧や、外部に送付した資料一覧などを10年ほどデヂエで管理していた。10年間の間にオフィス移動や合併などがあったが、デヂエ上に保存していたデータはサーバー上のデータより対応が楽だったと聞いている。