非公開ユーザー
精密機械|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
設備予約、スケジュール管理がいいです。
良いポイント
特にメールと設備予約に重点をおいてサイボウスとdesknet's NEOを比較して登録、使用感ともに当社の運用にあっていると思い導入致しました。導入して5年くらい経ちますが社内でも好評です。また、スケジュール管理も以前は紙で行っていたものをdesknet's NEOに置き換えたことにより業務効率の改善を感じました。
改善してほしいポイント
設定などをするときにわかりずらい。直観的に操作できず調べながら作る必要があるところ。UIがいまいちだと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・社外からメールが確認できない
・貸出可能な製品の状況が会社に連絡しないと把握できず、お客様と打合せ時にすぐに確認できない。
課題に貢献した機能・ポイント
・desknet's NEOを導入したことにより社外からもメールを確認でき、返信できるようになり素早い対応が可能になった。
・設備予約を使い、お客様と打合せをしながらその場で貸出可能な製品の空き状況を調べ答えられるようになった。
検討者へお勧めするポイント
現在紙とエクセルなどスタンドアローンで管理している場合は作業効率が断然よくなると思います。
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