社内の情報共有と業務効率化に大きく貢献

改善してほしいポイント

全体的には満足していますが、いくつか改善してほしい点があります。まず、検索機能がもう少し精度高くなると助かります。文書管理や掲示板の情報量が多いときに、欲しい情報を探し出すのに時間がかかることがあります。また、ワークフローの申請フォームはカスタマイズ性がやや限られており、もう少し柔軟に項目を設定できると社内業務によりフィットすると感じます。モバイルアプリについても、通知機能をより充実させてもらえると、重要なタスクや承認の見落としが防げるのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、スケジュール調整や稟議の承認作業がメールや紙ベースで行われていたため、確認漏れや承認遅延が頻発していました。desknet’s NEOを導入してからは、全社員が同じプラットフォーム上で予定を確認でき、承認フローもシステム化されたことで、承認までのリードタイムが平均で約30％短縮しました。また、掲示板機能を活用することで、社内のお知らせやマニュアルを一元管理できるようになり、社員が情報を探す時間も大幅に削減できています。結果として、コミュニケーションロスや業務の停滞を減らすことに成功しました。

生成AI機能へのレビュー

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