desknet's NEOの評判・口コミ 全432件

改善してほしいポイント

ワークフローの途中経過が分からない為、どの箇所で止まっているのかを確認できるようにしてほしいです。
※確認者がみた時点で、通知が来てほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有給や残業申請もワークフロー機能を使用する事で、申請処理の遅延が大きく改善されました。従来は書類を回覧するプロセスで上長の不在などにより承認が遅れることが多かったのですが、システム化によってオンラインで迅速に処理が可能となりました。また、紙ベースでの運用が不要になったことで、印刷や配布、保管といった作業負担が軽減され、ペーパーレス化によるコスト削減や環境保護にもつながっています。さらに、申請状況がシステム上でリアルタイムに確認できるようになり、進捗の不透明性も解消されました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・タイムカード機能の強化（AppSuiteとの連携）

その理由
・タイムカード機能自体は満足しているが、集計の際、AppSuiteへデータの受け渡しが
　できるともっと使い勝手が良い
　→現状は、タイムカード機能から、CSVを取得→ AppSuiteへ取込みで運用

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報共有のリアルタイム化
・ペーパーレス化

課題に貢献した機能・ポイント
・クラウド版を使用しているので、２拠点間での情報共有がリアルタイムで可能になり効率の改善に役立っている。
・紙ベースで行っていた部分を、すべてデスクネッツ（＆AppSuite）で行うようにし、ペーパーレス化に成功
　→複合機の運用コストも半分以下に成功

検討者へお勧めするポイント

各業務（案件管理・財務・会計）を一括運用していない企業へは、アプリを作成するという条件はありますが、是非おすすめする商品です。
コストも控えめで、導入に伴う費用も他社と比較しても、かなり抑えられます。
まづは、体験版で試して、触ってみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

見積書を作成して社外の人に見せたい時などはPDFにしてメールで送っている。
desknet's NEO上で見せたい場合、１ユーザー分の契約をしなければならないのでコストが掛かる。
見るだけのゲストユーザーアクセス機能を追加料金なしで提供してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・チームや社内全員のスケジュール共有ができて業務が円滑に進む。
・有給休暇取得申請や交通費などの精算申請が社外からスマホでできるので経理業務の効率化ができた。（今までは紙の申請書に上長の承認印を押して提出していたので承認プロセスが大幅に短縮。さらに紙からの入力がなくなって経理業務の時間短縮とミス削減につながった。）

検討者へお勧めするポイント

とにかくペーパーレスを推進するには大変良いツールだと思う。
コストパフォーマンスも良く、コスト削減のために、特に中小企業は導入を検討するべきだと思う。

改善してほしいポイント

改善してほしい点は、以下2つです。

①「回覧レポート」で「確認」をクリックすると、デフォルトの一覧から消えてしまう事
②「文書管理」のツリーが、最小単位まで行かないとクリックして表示されない事

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループ全体にセミナー後のアンケートを取る必要があり、GoogleやMSの Formを使おうと思いましたが、基本的にクラウド利用がNGの為困っていましたが、上長からデスクネッツの「アンケート」が使える事を聞き、翌日にはアンケートを実施する事ができました。

アンケートの作成はシンプルで使い易く、思いついたらすぐ配信可能です。
また、もしクラウド使用の申請などしていたら、セミナー直後のタイミングを逃して回答率も悪くなっていた事と思います。回答データの閲覧やDL機能も工数削減につながり、一人ですべてをこなす事が出来ました。

検討者へお勧めするポイント

UIはシンプルで、ITに疎い社員も使い易いと思います。

改善してほしいポイント

スケジュール機能で、数日にわたる予定を入れるとタイトルが全部表示されずいちいちクリックしないといけないのでそこを改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

稟議書の申請など今までは紙で運用しており申請まで時間がかかったが、ワークフロー機能を使用することによって承認が迅速に行われるようになった。

改善してほしいポイント

掲示板機能があり、便利ではあるが、画面を最大化しないとタイトル全文が見えない状態である。画面を縮小しているときでも、タイトル全文が見られるように個々で調整できるようにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームのメンバーで直行直帰や外出、内業の連絡を今までは電話であったり、終礼時に行うことが通例でチーム全員分を把握しておくことが難しかったが、このソフトを用いることになり、共通のラベルの色、例えば外出はラベルを緑、内業は青とチームで共有し、スケジュール管理することで、チームだけでなく、社内の人間の誰もがいつでもすぐに確認できるようになった。

改善してほしいポイント

デザインがもう少し洗練されるとよい使いやすいか気がします。
あと画面の横幅をもう少し広く使って欲しいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近ワークフロー機能を利用し始めましたが紙での管理に比べ確認に効率が上がりました。
また稟議がどこで止まっているかが明示化され素早い意思決定にも役立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カレンダーを開くと当日が左端に来るため、←を押して、月曜日まで戻さないといけない。
　月曜日始まりであるため、月曜日が左端に来るとよい。
　(前の職場で使っていたOutlookのカレンダーでは月曜日が左端がデフォルトとなっているため、使いづらい)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループウェアがなかったため、カレンダーが共有できなかったので、会議を開く際、事前の日程調整の確認が必要であったが、カレンダーを見るように従業員に徹底したため、日程調整が不要となった。
外出していても、メールを確認できるため、緊急性が高いものについて、早急に対応できるようになった。

改善してほしいポイント

・SmartViewer
　用紙サイズと解像度関係なのかA3相当の表示の場合、文字がかすれて読み取れない場合がある。
　用紙サイズにかかわらずきちんと表示できるようにしてほしい。
・文書管理
　全文検索機能で添付したWord/Excel/PowerPoint/PDFの文字列が検索できない。
　あくまど文書検索に登録した表題とか添付したテキストファイルの検索なので実用的でない。
・利用者名簿
　検索機能で全てか選んだ組織(部だったら部直属)のメンバーしか検索できない。
　その階層配下の部署も含めて氏名・ふりがなで検索できるようにして欲しい。
・メール
　Outlookからの送信メールで受信後、デスクネッツ側で表示できない場合がある。
　メール毎ダウンロードし、他のメールクライアントで表示しているが、面度である。
　desknets内できちんと表示できるようにしてほしい。
・ワークフロー機能
　組織変更等に柔軟に対応できない
・グループウェア内のクローズしたメール環境
　社内でも基本的に通常のメールでのやり取りが多く、昨今のウィルス等の感染を考えると、
　社内宛先だけに送受信できるクローズなメール環境が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・利用者間での打合せ調整が楽になった。
・ペーパレスの推進
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール機能
・SmartViewer