生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.8
6
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全412件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の可視化

全社/部署/個人の予定や会議室・備品の予約を一元管理でき、調整時間や二重予約を削減する点が高く評価されています。

コストパフォーマンスと運用の柔軟性

クラウド/オンプレ選択肢や低い導入コストにより、小規模拠点でも導入しやすく運用形態に合わせた運用が可能です。

直感的なUIと定着のしやすさ

日本の業務慣習に合った画面設計とカスタマイズ性により、ITに不慣れな利用者でも短期間で習熟しやすい点が評価されています。

ワークフローとペーパーレス化

承認経路の可視化や電子申請により稟議・承認処理のリードタイム短縮と紙運用の削減に貢献しているとの報告が多くあります。

多機能一元化(文書管理・連携)

スケジュール、文書管理、ポータル、メールやAppSuiteとの連携など標準機能が揃い、情報の集約に寄与する点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認業務効率化とペーパーレス推進

ワークフロー導入による電子承認で承認リードタイムが短縮され、紙管理や捺印作業の削減で意思決定が迅速化しています。

スケジュール可視化による調整工数削減

全社/部署単位で予定が見える化され、会議設定や外出管理の手間が減り調整時間の大幅削減につながっています。

情報一元化と文書管理の整備

ポータルや文書管理により社内情報が集約され、問い合わせ対応や引継ぎ作業の工数削減や監査対応の効率化が実現されています。

外出先や現場での業務継続と運用支援

クラウドやセキュア環境から外出先で申請や確認が可能になり、テレワークや現場業務の効率化、導入支援による立ち上げ容易化が図られています。

設備・備品予約の最適化

会議室や車両、備品の一元予約によりバッティングや手続きの手間が減り、総務や現場の運用負担が軽減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小・中堅企業向け

必要な機能を比較的低コストで一元導入でき、IT人員が限られる組織でも短期間で基盤整備が行いやすい点が評価されています。

IT非専門部署・リテラシーが低い組織

直感的なUIやサポートにより教育コストが抑えられ、非IT部門でも定着しやすい点からこうした組織に適しています。

現場主導・外勤が多い業務部門

ノーコード連携やモバイル利用で現場主導の業務アプリ作成や外出先での確認・承認が可能になり現場運用に向いています。

オンプレ・自治体などの高セキュリティ環境

クラウド/オンプレの選択肢やLGWAN対応の実績があり、閉域網や厳しいセキュリティ要件を持つ公共機関に適した選択肢とされています。

承認業務やペーパーレス推進を目指す組織

複雑な承認フローや紙文化の改革を進めたい組織に対して、ワークフロー中心の導入が効果的と評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIはいまいちだが、スケジュールは把握しやすい

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社の有名どころグループウェアはプロキシで弾かれることがままありますが、desknet's NEOは弾かれないので、社内全員に共有しやすいです。
スケジュールは、やはりdesknet's NEOが一番把握しやすいです。縦に氏名、横に時間軸を置く表示ですが、特に「組織週間」表示が素晴らしく、
・時間帯ごとの表示をしない為、予定が多い人の枠は大きく、少ない人の枠は少ない。これだけでとても見やすいです。
・予定名を折り返して、すべて表示します。個別にクリックする必要がない。
・縦スクロールのみで、チーム全員の予定が確認できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・アカウントを削除したら、それに紐づくスケジュールも同時に消してほしい。削除したアカウントが会議室を占有するので面倒です。
・スケジュールの外部連携を標準機能として持ってほしい。昔の記憶でしたので投稿時に調べなおしましたが、スケジュールの外部連携をするためには他社の製品を購入する必要があります。
・スケジュールのインポートを、icsファイルでできるようにしてほしい。現行のインポートだと使いにくいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

チームや部署単位でのスケジュール管理にはとても有効です。直感的に確認できるので、ストレスはまったく感じません。

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株式会社ネオジャパン

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OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン|営業

いつも弊社製品をご利用いただきありがとうございます。今後もスケジュール機能は見やすさを大切にして参ります。 頂戴しました改善ポイントは今後のバージョンアップの参考としてご要望登録させていただきます。 今後とも弊社製品のご愛顧とアドバイスの程、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

可もなく不可もなく平均点のグループウェア

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・グループウェアとして必要な機能が一通り揃っており、平均的な企業が求める業務要件は満たせるところ
・サポートに問い合わせた時の回答が速い

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株式会社ネオジャパン|営業

平素は弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。機能性やサポート品質に関しましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。UIや視認性に関しましては今後の課題として取り組んで参ります。今後ともご意見を賜れれば幸いです。 ご指導、ご鞭撻の程何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グループウェアとしては

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入段階でグループウェアと言われるベーシックな機能はほぼそろっている。何のカスタマイズをしなくてもすぐに運用が可能。ワークフローについても比較的柔軟な対応が可能。回覧順をユーザーが設定できるのであいまいな状態で運用を始めることが比較的簡単

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株式会社ネオジャパン|営業

弊社製品をご評価いただき誠にありがとうございます。 頂戴しました貴重なご意見は今後の機能改善の参考にさせていただきます。 回覧・レポート機能をもう少しグループチャット寄りにというご意見かと認識いたしました。 カスタマーサクセスの取組としまして、 ご利用ユーザー様に有益な情報発信を ウェビナーで今後増やして参ります。 是非お気軽にご参加下さい。 ・セミナー情報 https://www.desknets.com/neo/seminar/?seminar_customer_cat=b 今後ともよろしくお願い申し上げます。 (ご返信が遅くなり失礼いたしました)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

本アプリは多機能で多くを賄える一方で、一世代前感あり

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スケジュールやウェブメール、施設予約、文書管理、名簿やインフォーメーションや回覧・レポートなど、常用する機能が多岐にわたって搭載されており、本アプリケーションで大半のことが出来てしまうのが魅力。

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株式会社ネオジャパン

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました点について、 ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。 スマートフォン対応などを含めて、バージョンアップでの機能強化に努めて参ります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

操作しやすい標準的なグループウェア

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主に社内の申請を上げる時に使用していましたが、直感的に操作しやすく割とシンプルに出来ていると感じました。
スケジュールや情報の共有にも活躍できます。

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました部分について、 ご要望として社内にて共有させていただければと思います。 具体的な追加希望内容などございましたら、お手数ではございますが サポート窓口にご連絡いただけますと幸いです。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き 定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議室予約で利用

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

人事にまつわる申請項目や、会議室予約で利用しています。グループ会社全体で会議室を共有しているため、社内の会議室管理とは別に利用しています。

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました点について、 ご期待に沿えない部分がございまして申し訳ございません。 会議室の空き状況の表示についてですが、週間表示でなく 右上部にございます「設備群1日」のボタンで画面を切り替えて いただくことで、時間軸での表示となりますので空き時間が 少しわかりやすくなるかと思われます。 また、空き状況検索の機能についてでございますが、設備予約機能の 中央上部の「空き状況検索」のボタンをクリックしていただきますと、 [ 会議に参加するメンバー ][ 空き状況を確認したい設備 ] [ 空き状況を確認したい期間 ]の三つをご選択いただく画面が 表示されます。 そこでそれぞれ選択いただき、表示されたページの空白で表示された 部分が、メンバー全員のスケジュールが空いていて、設備に空きがある 状態を示しておりますので、そちらをドラッグしていただき 表示された登録画面よりそのままメンバーのスケジュールと 設備の予約を行っていただく流れとなります。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き 定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

居酒屋・バー|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

類似製品としてサイボウズと比較となってしまいますが

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはり安価で簡単に導入できるのは魅力的です。SOHOや部門単位で今まで何も管理されていない場合は、管理も簡単で使い勝手もいいと思います。

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントに記載いただきました部分について、 ご要望として社内にて共有させていただきます。 具体的な追加希望内容などございましたら、お手数ではございますが サポート窓口にご連絡いただけますと幸いです。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き 定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待ください。 今後とも何卒よろしくお願い致します。

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザにとって分かりやすい画面。

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザにとって分かりやすいインタフェースになっており、なんとなく操作していれば使える。また、ファイルの添付やメールアドレスのフォルダ分けをドラッグアンドドロップでできるのが便利。

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューご投稿も重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントにコメントいただきました件、 ご期待に添えていない点があり申し訳ありません。 こちら社内にて共有させていただき、今後の対応について 検討させていただきます。 desknet's NEOはオプションのAppSuiteも含め、引き続き定期的な バージョンアップの実施を予定しておりますので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 また機能要望などもございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

dely株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

グループウェアとしてはTOPか

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職で使用していましたが、社内申請フローなどをここで実施していました。使いやすかったですし、社内の資料を保管できる場所としても活用していました。

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この度はレビューをご投稿いただき誠に有難うございます。 desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップの実施を予定して おりますので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 またご検討の機会などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

主にスケジュール管理で使用

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

個人、組織のスケジュールを一元管理することができ、関係者の予定を一覧で確認できる。
また、直感的なUIとなっており、マニュアルを見なくても大体の操作を行うことができると思う。

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 desknet's NEOは引き続き定期的なバージョンアップを行う予定ですので、 今後の更なる機能強化にご期待いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

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