生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」で作成したAIアシスタントをdesknet's NEOから利用できます。
生成AI機能満足度
2.5
4
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

desknet's NEOの評判・口コミ 全402件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

スケジュール・設備予約の一元化

個人・部署・全社の予定や会議室・備品予約を一覧化し、会議調整や重複防止によって調整時間や問い合わせを大幅に削減できる点が評価されています。

ワークフロー・申請承認の有効性

稟議や各種申請の電子化により承認処理が迅速化し、ペーパーレス化や承認履歴の可視化で業務効率と監査対応が改善されています。

直感的な操作性と定着のしやすさ

シンプルで見やすいUIとサポートにより、ITに不慣れな利用者でも短期間で習得・定着しやすいとの評価が多く見られます。

機能の充実とオールインワン性

スケジュール、文書管理、メール、回覧、ワークフロー等の基本機能が揃っており、複数ツールを統合して運用負荷を下げられる点が支持されています。

コストパフォーマンスと導入柔軟性

導入・運用コストが抑えられる点やオンプレ/クラウド両対応による閉域環境での導入実績があり、費用対効果と安定性が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

スケジュール調整と業務時間削減

全社・部門の予定可視化と設備予約連携により会議調整や問い合わせが減り、調整時間や重複管理の工数削減に大きく寄与しています。

承認業務の迅速化とペーパーレス化

ワークフロー導入で稟議や申請の承認が迅速化し、紙管理や印刷コストが削減され承認プロセスのスピードと履歴管理が改善されました。

情報の一元化とポータル化による利便性向上

ポータルや文書管理で資料や連絡を集約することで情報探索が容易になり、周知の効率化や対応漏れの減少、管理工数削減につながっています。

オンプレ/閉域環境での導入実現とコスト削減

オンプレやLGWAN対応により閉域環境でも導入可能となり、遠隔承認や運用の効率化で移動や保守に関する時間・金銭コストの削減効果が得られています。

AppSuiteによる業務自動化と工数削減

ノーコードで日報や台帳の自動集計、業務アプリ化が進み、入力・集計作業の削減や属人化抑制に具体的な効果が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅企業/コスト重視組織

低めの導入・運用コストで基本機能が揃い、専任IT部門が少ない組織でも短期間で導入・定着させやすい点から中小〜中堅企業に向いています。

スケジュール・承認業務を重視する組織

会議調整や設備共有、申請承認の可視化と効率化を優先する部署や組織では導入効果が高く、業務プロセス改善に適しています。

ITに不慣れな現場や非専門者が多い組織

直感的なUIや電話サポート、導入事例が充実しており、ITリテラシーが低めの従業員が多い環境でも定着しやすいと評価されています。

自治体・医療など閉域網/高セキュリティ環境

オンプレ提供やLGWAN対応など閉域環境での稼働実績があり、ネットワーク分離や個人情報保護が必要な組織での導入に適しています。

ノーコードで業務改善を目指す部門

AppSuiteによるノーコード開発で現場側が自律的に業務アプリを作成し、入力や集計などの定型作業を削減したい部署に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

desknet's NEOのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

昭和時代のグループウェア

グループウェアで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一見アイコンが並んで使いやすそうにみえ、また、会議室の予約もできる。その他よいポイントを探そうと思ったが全く考えつかなかった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使い勝手がかなり煩雑でわかりにくい。あちこちに似たような管理メニューがあるのでどこをどう触っていいのかわからなくなる。ユーザもフレキシブルに追加ができない上、削除したり追加したりする場合にいちいちウェブ上から申請して連絡しなければいけない。結局あまりの使い勝手の悪さにカレンダー機能しか使っていない。モバイル対応も完全とはいえず、かなり使いにくい。画面デザインすべてにおいて昭和時代によくある使いにくいグループウェア。令和時代にふさわしいものにバージョンアップしてほしいと願っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビジネス課題はほとんど解決されなかった。結局googleカレンダーに吐き出してそれを使っているぐらい。

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株式会社ネオジャパン|営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ご期待に沿えていない点については、誠に恐縮でございます。 改善ポイントについては、今後の定期的なバージョンアップにて 更なる機能強化できるよう、取り組んでまいります。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いにくい点が多い。最近のクラウドツールと同じような使用感を

グループウェア,ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・以前はNotesを使っていたがそれよりは画面もわかりやすく良い
・ここから社内の情報にアクセスでき頻繁に利用できている

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平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、以下に回答させていただきます。 ・個人で画面の並べ替えなどカスタマイズができるようになってほしい ------------------------------------------------------------ ポータルの画面レイアウトを個人で変更したいというイメージでしょうか。 上記の場合、以下マニュアルにございます個人ポータル設定により対応可能かと存じます。 https://www.desknets.com/neo/help/ja_JP/public/portal/002.html ------------------------------------------------------------ ・社内の設定の問題かもしれないが社外やスマホでもアクセスできるようになってほしい ------------------------------------------------------------ こちらにつきまして御社側のご利用環境に依存してまいりますので、 一度desknet's NEOの管理者様へご相談いただけますと幸いです。 ------------------------------------------------------------ ・更新内容をメールやSlackなどに通知するなど他のツールと連携してほしい ------------------------------------------------------------ 他社製品との通知連携につきましては今後の改善要望として承らせていただきます。 メールによる通知機能につきましては標準搭載されております。 ------------------------------------------------------------ ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

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