desknet's NEOの評判・口コミ 全333件

改善してほしいポイント

メール送信に関して、上長の承認後にメール送信が出来る機能が欲しい。
添付ファイル送信時のPAPP対策として自動暗号化、パスワード送信用のメール作成機能があると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のどの端末でもログインすれば、掲示板、メールの送受信ができるようになった。
職員間のメール転送、メッセージ共有も簡単にできるようになった。
複数職員での共有アドレス設定にも対応しており、メールの確認もれによる連絡不備等も発生しなくなり、休暇中の職員のメール対応も可能になった。
PC毎の個別のメールソフトに比べ、連絡業務に関する作業効率が20％程度良くなった。

検討者へお勧めするポイント

オンプレミス版であれば、利用ユーザー数にもよりますが年間サポート費用のみで更新が適用されるため、長期利用であれば、トータルコストは安価になるように思います。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

スケジュールで、ほかの人のスケジュール内容をコピーできればとうれしい。
複数部署でスケジュールをまたぐ際に一つの画面で閲覧できないのが使いづらいと思う
もう少し機能を少なくした廉価版などがあると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各種申請書の一元管理ができ、今まで紙で作成していた書類を一気にデータ化し、管理できるようになったのは非常に良かった。
スケジュール共有が楽。電話やメールをしないでも登録さえしていれば誰でもすぐに確認できる。
また、見せたくないスケジュールは鍵も付けられるため秘匿性も高い。
誰がいつどこで何をしているかをすぐに確認できるのは非常にメリットである

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

文書管理
検索機能がイマイチ
csvでの吐き出しができない

ワークフロー
一覧で見る時、申請書類名が表示されるが、表内容が表示されて欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業として、整理し共有しておくべきスケジュール・ワークフロー（と承認済申請書管理）などの機能を必要十分に満たしている。また、それがひとつのアプリケーションとして纏まって存在していることが社員にとっても使用しやすいと感じる。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアとして必要十分な機能がある。別のアプリで機能を代替させる活動を行ったが、利便性やスムーズな運用といった面で社員の不満が出る。例えばワークフローの承認フローなど。社内の多彩なフローに対応できる。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

送受信済みメールの整理を促す仕組みがあると助かります。任意の年数以上開いていないメール・フォルダをピックアップし削除を促すような機能とか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

くせのないUIでPC操作に不安があるユーザでも、無理なく利用を開始できます。組織内の様々な情報共有（各員のスケジュール、部署からの通知、ファイル共有、メールアドレス等）が可能で、業務用ポータルとして必要十分な機能を備えています。機能が多いので、部署単位・ユーザ単位で独自の利活用が可能で生産性を高めてくれます。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

AppSuiteデータをCSV出入力を介さずにデータベースとしてエクセルから参照できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

VPNは使用しないという方針でしたので、以前は現場から本社に帰ってエクセルに入力したり、電話をして誰かに設備予約をしてもらったりという手順がありましたが。現場から本社に帰って作業していたことが大幅に減少し、電話をかけて誰かに確認してもらうといったことも減りました。

電波の届かない現場もありますので完全ではありませんが、これらの削減効果は85%くらいかと思います。

検討者へお勧めするポイント

導入も簡単な部類かと思います。自称パソコンが使える人がいれば導入できるでしょう。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

・どのシステムやアプリでも同様ですが、利用ユーザーが増えるとコストが大きくなります。
・ワークフローで作成した書類を印刷やPDFで出力すると必ず見切れてしまいます。印刷した際に見切れる場所が分かる様な機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・紙書類がなくなりペーパレスになりました。また紙媒体で申請していた申請書がワークフロー機能により、場所を問わず承認出来るので、リードタイムが短縮され仕事がスムーズに進むようになりました。
・デスクネッツ上で、情報の一元管理が可能になることで社内連携が取りやすくなりました。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

会議室予約で「終日の予約」を行う際、終日であることを示すチェックボックスがあるのですが、
それを押すと他の人が重複予約できるようになってしまいます。笑
終日で予約を取るためには、0:01-23:59などで予約しないとだめです。
基本的な使用は問題ないのですが、このような細かいところで「え？そうなの？」という仕様があり
たまに利用者間でトラブルになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全従業員がライセンスをもち、会社のインフォメーションを知ることができます。
PCを持たない工場の従業員でも利用できるため、自分のスマホからでもアクセスできるサイトがあるのは
弊社にとって非常にいいものでした。

検討者へお勧めするポイント

自社に特化したカスタマイズが不要であるなら、導入してすぐ使えるためおすすめです。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

関連サービスのアップスイート(業務アプリ)も試行したことがあるが、非常に分かりづらく、使い難かった。理想としていたのはアップスイートで作成した業務アプリは単独で使えるようなイメージでしたが、あくまでアップスイートの中でしか使えなかった。
使い方についてチャット機能があれば便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多機能なので全てを使いこなしている訳ではないが、オールインワンなのでビジネスシーンで良くある機能は一通り備わっているかと思います。入社した段階ですでに導入済みであり、導入効果は導入前と比較できないため不詳・不明です。

検討者へお勧めするポイント

スタートアップ企業へはオールインワンで一通りの機能が備わっているので便利かと思います。ただし一通りであり、使い勝手としては専用サービスの方が利便性・高機能ではあるかと思います。

改善してほしいポイント

クラウド版では対応できるサービスがオンプレミス版でも利用できるとよい。スケジュール機能とGoogle カレンダーとの連携や他クラウドサービス、SlackやLineworksなどコミュニケーションツールとの連携を増やしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スケジュールや設備管理などチームの情報共有
・インフォメーションでの掲示板機能
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュール・設備管理　施工管理も一部になっている
・インフォメーションでの重要事項の徹底

検討者へお勧めするポイント

ITリテラシーがそこまで高くなくても使いやすいので社員のITリテラシーがあまり高くなく年齢層などが高めの場合おすすめです