社内・現場・自宅 、どこからでもスムーズにアクセス可能

改善してほしいポイント

今後期待することは、更なる安定稼働です。AI機能を搭載するなど新しい機能を追加していただいていますが、まずは安定稼働が必須かと思います。基本的には定期的にアップデートを実施していただき満足していますが、先日、朝一番に接続できない不具合があったため更なる安定稼働に期待をしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NASやサーバーの運用は、セキュリティ面でリスクがありましたが、DirectCloudはしっかりと対応されているため安心して利用できています。また、外部の業者様へファイルを連携する際、以前はメールに添付するか別のソフトを利用していましたが、今はDirectCloudのリンク機能のみで完結しており、別ソフトが不要となったためコスト削減につながっています。

検討者へお勧めするポイント

おすすめするポイントはたくさんあります。その中からいくつか挙げるとすると、まずはサポートについてです。サポート体制が整備されており、大変助かっています。何か不具合や原因がわからないことがあった場合は、ログやスクリーンショットを提出すれば、サポートの方が丁寧に調査・対応をしてくださっています。次に運用のしやすさです。フォルダにはアクセス権を設定することができ、操作も簡単なので運用しやすいと感じています。また、最近ウォームストレージを追加導入しました。ウォームストレージとは、普段利用しないが保存が必要なデータを保存するためのストレージで、機能が限られる分、安価に利用できます。もしウォームストレージ上のデータが必要になった際は、すぐに取り出せるため全く不便を感じません。業務上ストレージが増えていく一方ですが、ウォームストレージを上手く活用することでコスト削減にも繋がると思います。