生成AI機能
問い合わせ自動応答
FAQなどのドキュメントファイルをクラウドストレージにアップロードして、そのファイルの内容からAIが回答を答えるサービス。
生成AI機能満足度
3.5
2
サブ生成AI機能: FAQ自動生成
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

DirectCloudの評判・口コミ 全237件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多層的なセキュリティ

Entra ID/SSO、2要素認証、IP制限、パスワード付きリンクやウイルスチェック等の機能で安全な社内外共有が可能と評価されています。

使いやすいUI/操作性

ドラッグ&ドロップやエクスプローラ風の操作感により、初見でも導入しやすく管理者・利用者双方の運用負担が低い点が評価されています。

ユーザー無制限・容量課金のコスパ

ユーザー数無制限と容量ベース課金により、多人数運用やユーザー増減のある組織でもコスト予測と運用の柔軟性が得やすいと報告されています。

エクスプローラ連携(DirectCloudドライブ)

エクスプローラーにマウントして直接編集・保存できるため既存ワークフローを維持しつつクラウド運用に移行しやすい点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

脱PPAP(安全な外部共有)

パスワード付きZIPや別送運用を置き換え、リンク管理や開封通知で外部共有のセキュリティリスクと手間を大幅に低減できた事例が多く報告されています。

大容量ファイルの送受信効率化

GB級ファイルの送受信や現場からの直接アップロードにより、物理メディアや分割送付の手間を削減し業務スピードが向上しています。

オンプレ移行による運用負荷軽減

NASやファイルサーバーからの移行やAPI連携でハード管理や障害対応が減り、管理工数・保守コストが低減した導入事例が多数あります。

監査・復元対応の強化

操作ログや世代管理、管理者用ゴミ箱からの復元機能により監査対応や誤操作時の復旧が容易になり運用上の安心感が高まっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外連携が多い企業

外部パートナーや顧客との大容量かつセキュアなファイル共有やゲスト受取が必要な組織に向いており、脱PPAPを目指す企業に適しています。

ユーザー数が多い・変動する組織

ユーザー無制限かつ容量課金の料金設計は、多人数利用や従業員数が変動する中小企業・組織にとって費用面で有利です。

オンプレからの移行を検討する現場

従来のファイルサーバに近い操作性を保ちながらクラウド移行したい組織や拠点間共有・BCP対策を図りたい企業に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

DirectCloudのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 農林水産

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    • 鉱業

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      (2)
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並び順

非公開ユーザー

食堂・レストラン|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入までのハードルが低い、低コストクラウドストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
Explorerで動作するため、ユーザの使い勝手が変わらず、教育を必要としない点が優れています。
情報システム部門にとって、ユーザ部門への導入教育が必要不可欠かつコストを要しますが、
DirectCloud-BOXは、アカウント通知のみで導入が完了できました。
また、フォルダ権限もActiveDirectoryと同等の設定ができました。
ユーザ単位または、任意のグループ単位でフォルダに権限を与えることができるため、理解しやすく設定も簡易でした。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
インターネット経由のため、致し方が無い部分ではありますが、Office系のロックファイルが残存してしまうことが稀に発生します。
また、ユーザが通信環境の悪い場所で利用していた場合、アップロードした(つもり)のが出来ていなかったこともありました。

1つのファイルを複数のユーザが編集する場合は、共同編集できるプランを検討した方が良いと思います。
アップロード速度の兼ね合いで、先祖返りが発生してしまうケースがありました。
例)
AとBが同じファイルを開いていて、Aの編集中に、Bが保存した後に、Aが保存した場合、
Bの保存内容がAの保存内容に上書きされてしまう。(当然の動きではありますが)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
テレワーク推進に大きく貢献できました。
導入前はテレワーク中のユーザと、メール添付でファイルのやり取りをしていましたが、DirectCloud-Boxを経由することで、効率化できました。
また、自社ではクローズなネットワーク環境下でファイル共有をしてるので、全社で利用する情報をDirectCloud-Boxに移動し、外出先でも必要十分な情報が得られるようになったことも大きいです。

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ダイレクトクラウド

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OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloud-BOXをご利用いただき有難うございます。 内容について拝見させていただき、 導入時~現在の運用まで管理者の方々の負担が少なくご利用いただけている点、 またテレワーク時での業務効率を改善に貢献ができ嬉しく思います。 改善してほしいポイントにてご記載いただいた点についてですが、 ロックファイルの残存、アップロード漏れ(恐らくエクスプローラー上では アップロードできている様に見えるため、クラウドに上げる前に画面を閉じてしまう動作) に関しては開発チームにも共有し改善に努めさせていただきます。 また、ご記入いただきました例ですと、 DirectCloudドライブ(エクスプローラーアプリ)を使用した場合には、 Office系のファイルの場合には排他制御がされるため、 AとBが同じファイルを開くことはできないので考えられるのは以下の2パターンになるかと存じます。  ➀AとBが開いたファイルはOffice系のファイルではなかった。  ➁クラウド上の同じファイルを開き保存したのではなく、   後で保存を行ったほうが同名のファイルをローカルで編集を行い   同名でクラウドストレージにアップロードした。 恐らく上記の二点のどちらかが問題かと思いますが、 もし再度同様の症状が発生した場合には、 お手数ですが、導入後のお問合せ窓口にご連絡いただければ 弊社側でも確認させていただきます。  ・導入後の問合せ   └https://directcloud.jp/support#contact_after       またアドバンスドプランから利用できる機能にはなりますが、 オンライン編集機能を使用すれば、WEB上で複数人で同時にファイルを開いて 編集することが可能になります。  ・機能一覧表   └https://directcloud.jp/about/func_user07#func07-onlineEdit ご興味ございましたら、 検証環境の用意も致しますので以下よりお申込みください。  ・トライアルのお申込みフォーム   └https://directcloud.jp/apply/trial?plan=undecided 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

(編集済み)

非公開ユーザー

その他教室・スクール|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者は機能に満足。管理者としてはもう一歩ほしい

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

ユーザ画面としては
管理者としては、以下の点が良いと感じた
・管理画面上で現在の設定を一覧確認することができるため、管理状況を把握しやすい。
・SSO連携時にSSO連携で作成されたアカウントがアイコンで表示されるためわかりやすい。
・各種管理ログが必要最低限で細かく分類されている

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 改善してほしいポイントにご記載いただいた内容についてですが、 例に上げて頂いたものの場合、管理画面のログからリンクの状況などを確認し棚卸をされているかと思います。 ※ログをステータスが有効期限終了となっているものを削除するなど 貴社の運用ルールなどによっては難しいかもしれませんが、 ログだけ確認できる機能を限定をした管理者を追加いただけますと、 システム管理者様の負担を軽減できるかと存じます。 ご不明点などあれば下記からお問い合わせいただければ、個別でご案内をさせていただきます。 https://directcloud.jp/support/qna_after またフォルダ単位の使用量については、 管理者ページの共有から各フォルダを選択いただき、 「■ユーザー管理」の下の「■使用状況」から各フォルダの使用容量を確認することが可能です。 ただこちらについても、ストレージのメニューから確認できた方が分かりやすいので、 社内にて管理者が負担の少なくなるような機能の開発/改修を検討し改善に努めさせていただきます。 他、貴社で導入頂く際の目的やご評価いただいている点などについてもご記載いただきありがとうございます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

中島 正太

山田コンサルティンググループ株式会社|経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手頃な価格で利用できる

オンラインストレージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社では顧客向けの大容量ファイルの共有時に利用するサービスとして採用したが、利用者からの問い合わせが少なく直感的で使いやすいツールです。アカウント数無制限で定額であることも導入を検討する上でわかりやすい。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

離れた事業所とのデータのやり取りに便利

文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

私どもでは、主には社内ランの共有フォルダのような使い方をしており、離れた事業所とのデータのやり取りを行うのに重宝しています。
IDパスワードの管理も簡単で操作が楽です。

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非公開ユーザー

株式会社山田製作所|自動車・輸送機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

コスパが良い

ファイル転送サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料のお試し期間で実際の操作などを確認でき、設定もそのまま引き継げたのが良かった。導入から運用までが早かったので良かった。

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株式会社 アリスマティック

株式会社アリスマティック|情報通信・インターネット|総務・庶務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入のしやすさがあります。

ファイル転送サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

月額料金がリーズナブルなので、気軽に導入しやすく、シンプルなので、社内利用の浸透が早く、かつ利用率が高い為、助かってます。
社外への資料共有がひじょうに楽になりました。

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非公開ユーザー

東武カードビジネス株式会社|貸金業、クレジットカード|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

DirectCloud-BOXを利用して

オンラインストレージ,文書管理システム,クラウドバックアップで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで利用していたファイルサーバーが老朽化によりクラウド化を検討した際、最もコストパフォーマンスが高いと感じ導入しました。エクスプローラーで閲覧できる点が特に便利だと思います。また、初めてでも管理画面での操作が分かりやすいです。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い始めてもうすぐ丸5年

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・マニュアルを読み込まなくても直感的に操作・設定ができる。
・障害が少なく、安定している。
・月額料金が安価。

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非公開ユーザー

GMOソリューションパートナー株式会社|情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさ

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サービスに関しての良いポイントは、使いやすさがあげられます
インターフェースも直観的で、特にマニュアルなどを読む必要がありません

ストレージとしても利用ができ、ファイル転送も
ドラッグ&ドロップでアップロードし、機能もどんどんアップしており
手軽に始められると思います

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

データの保守力を信じて

オンラインストレージで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザ数無制限で利用でき、情報漏えいに非常に力をいれているストレージサービスとのことなのでデータの保管先として弊社にとってベストな選択でした。
万が一、IDやパスワードなどの社内情報が漏洩した場合でも、同時ログイン制限やワンタイムパスワードの機能によりログインを許可できないようになっているので比較的安全だと思います。

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