今の時代なくてはならないソフト☆彡

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バインダーという機能がありますが、写真や図形を書き込みして保存したりすると、ファイルが壊れることがある。どうやっても開くことができず、修復もできない。修復機能を付けてほしい。
あとはWi-Fiで外部からアクセスするとインターネットが遅く、サムネイル表示に時間がかかるので、低速であってもサムネイル表示がもう少し早く表示できるようになるといいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

何年も前から仕事で使用しています。FAXなどはペーパーレス化し、FAXを送る際もパソコンから送信したりしています。ドキュワークスでファイルの管理だけでなく、写真に変換したりPDFに変換したりするのにも使っており、解像度も変更できるので、メール送るときに容量も考えて作成できるので他のソフトを入れる必要がなくなります。新しいバージョンでは、共有フォルダにファイルを移動する際に、少し時間がかかっていましたが、動作が軽くなり瞬時に行くようになり作業効率が上がりました。FAXの新着通知も見えるので、非常に便利です。