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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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ゼロックス複合機との相性は抜群。ペーパーレスFAXを実現。
文書管理システムで利用
良いポイント
受信したFAXをデータ化し、それに対して書き込みや編集ができる点。PDF編集ソフトなどに比べてスタンプの種類が豊富であることや、Docuトレイという機能で、デスクトップ上で新着通知がみられる点が特に良いと思いました。
改善してほしいポイント
拡張子が.xdwのものしか編集ができず、ゼロックス以外の複合機との相性が悪い点。多くの複合機メーカーはスキャンしたデータやFAXデータはPDFかTIF、JPEGであるため、編集のために.xdw形式へその都度変換しなければいけない点がネック。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ペーパーレス化が一気に進みました。これまでは受信したFAXをしかるべき担当者へ配り、2人がかりで受注処理・返信を行っていたのですが、自動で担当者のPCへFAXデータが届くようになったため、配る手間もなくなりましたし、返信も手書き＆スタンプからキーボード入力＆電子スタンプと大変スマートになりました。
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