篠田 純希
有限会社松蔵｜食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
精度が高く、その割に非常に安価。コストパフォーマンスがかなり良いセキュリティソフト。10年ほど使用しているが大規模な障害は１度だけ。メールだけでなくUSBメモリ、ダウンロードファイルなど個別にスキャン機能があり非常に楽に使用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アップデートに少し時間がかかるのと、PCを変更した際の手続きが面倒。プラスしてスマートフォン版があれば・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大きなコストをかけられない中小企業にとっては非常に便利でありがたいソフト。何度か迷惑メールからのファイルを検知し、知らせてくれている。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜研究｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々な製品と比較した結果、PCの動作を妨げることなく、ウイルスから守ってくれている。また、価格も良心的で導入がしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にこれといってないが、しいて言えばセキュリティの強化を向上しつつ、PC動作の軽快さを両立してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PCの動作を妨げる要因となるウイルスセキュリティソフトだが、ESETはなかでも軽快で、作業の妨げとなることなく、業務に支障が出ない。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社製品に対して比較的安価に導入でき、必要十分なセキュリティ機能を提供してくれます。動作も軽快です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会社で導入する際、集中管理には本アプリケーションを導入しつつ、別途管理サーバーが必要になります。
管理サーバーを導入して、そこからクライアントにプログラムを配信するような手順で展開ができると良いなと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスセキュリティでMacの新OSへの対応ができていないタイミングで、ESETは既に対応済みだったので、ESETでウイルス対策を実施する事ができました。
非公開ユーザー
その他製造業｜論理・回路設計（デジタル）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
特に気にならない重さであって、毎週、決まった時間に検査をしてくれる。常に守られている感があるので、よい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないが、しいて言えば、検査結果がすぐ消えてしまうところが少し問題かも。せめて一週間は残っていてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
本ソフトだけで、セキュリティ関連は気にせずに仕事ができる点。走らせっぱなしでとくに重いと感じたことはなくよい
非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PC版は検出率がトップレベルに高く、動作が軽い。キャンペーンで安く購入できる。
複雑な設定や操作がいらないので初心者にも使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ファイヤーウォールの性能が余り高くない。
PC版、Android版ともインストールにトラブり時間がかかったのでシンプルにできるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マルチプラットフォームで複数台にインストールできて価格も安い。
スマホはフリーソフトだけではセキュリティが不安だが、数万の端末に毎年高額なセキュリティソフトを入れるのは厳しいので。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スロバキアの会社で開発された製品だからでしょうか。法人向け製品の中で比較するとライセンス価格が安価です。海外で開発しているとはいえ、国内代理店のサポートはあるので、安心して導入・運用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他社製品も同じかもしれませんが、バージョンアップの頻度が多く、管理ツールがなく、多くのクライアントで利用している場合、なかなか対応が追い付きません。また、Webアクセス時に、安全なサイトでもブロックされる（誤検知）ケースが少し目立ちます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他社製品に比べてサポートに対してきめ細やかな対応などは期待できませんが、とにかくライセンスが安価でありコストパフォーマンスは高いです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
コストのわりに、製品として必要十分な機能は満たしていますので、十分お勧めできます。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他の製品は色々な機能があるが故に価格も高く、意図しない動作により悩まされることがあるがこの製品はウイルス対策に特化している分、価格も安く扱いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
この製品のせいではないが、Windows10の大型アップデートがある度に稀にウイルスチェックが止まってしまうという事が度々あった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
管理ツールを導入することでライセンス管理からクライアントの管理まで集中的に管理出来るようになり管理コストが減った。
関口 貴光
株式会社ストリーム｜通信販売｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シンプルなインターフェースで設定に躓くこともありませんでした。
スケジューラー設定も簡単に行うことができ、定期的なマシンチェックなども用意に設定可能です。
また動作が軽量と感じます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
以前Win7の古い環境で利用していた際、マシンスペックに不相応だったのか設定画面が開けなくなるなどはありました。
ただ、上記に記載したようにマシンスペックに合ったものを選ぶのが当然なのであまり改善してほしいポイントというのは見つかりません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内で用いており、ライセンスは集中管理ができるため、利用者自体は期間切れに際してツールの入れ直しを要求されるなどもなく利用の継続が可能です。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
常に動作させるアプリケーションとなるため、実務に影響しない動作の軽さが魅力です。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他情報システム関連職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メイン作業に負荷をかけることなく、しっかりとディフェンスしてくれます。
PCへのインスト―ルやアンインストールもスムーズに素早くできて価格も安く言う事なしです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
法人契約していますが、アップデートの内容が分かりにくい、入れ直さなければならないのかそのままでいいのか
ラインナップが増えたり減っていたり迷う
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
弊社の営業はどちらかというとITリテラシーの低い方ですが、貸与しているPCに必須でESETを入れておりウィルスに感染したとか外部的な要因で被害に合わずに済んでいます。
Yokozawa Toshiyuki
北祐会神経内科病院｜病院｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
なんといっても軽快な動作です。バックグラウンドでのウイルスチェックも負荷は少なくメイン作業の妨げになりません。そしてもうひとつ欠かせないのはその価格の安さです。某社の製品のおよそ半額で導入できることがわかり、乗り換えを即決しました。購入したライセンス内であればWindows、Mac、Android、UNIXなどその組み合わせは自由なのでフレキシブルに対応できます。
クライアント端末を管理できるERAもクラウド版が用意されておりさらなるコスト削減も期待できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サポート窓口の対応はやや遅めかと感じます。もともとキヤノン製の製品ではないのでそこはある意味、仕方ありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
イニシャル・ランニングともにコストの削減が大きい。そして負荷の少ない動作によってストレスがありません。
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