非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜品質管理｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
良いポイント
◯クライアントPC導入
・IE（インターネットオプション）を中心とした事前設定が必要だが、グループポリシーで設定できるレベルのため、各PC毎に特別な設定を行う必要がない。
・ドメイン管理のPCでも利用可能。同一アカウントにて異なるクライアントPCでも利用可能
◯サーバ管理
・24H365D運用が可能（年1,2回のサーバ再起動）
◯保守対応
・機能面の質問、不具合等について、数日以内にご回答いただけている。
改善してほしいポイント
◯データ抽出
・受付状況分析のため、データ抽出を行っているが、その機能が弱い（現在カスタマイズにて対応）。複数条件で指定の情報をフレキシブルに抽出できると良い。
◯ブラウザ対応
・カスタマイズ部分を中心に、OSやブラウザサポート終了（IE11等）ごとに、個別の対応が必要。複数ブラウザ対応であると良い（現在、Edge互換性モードで運用中）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
◯入力項目の変更
入力項目のカスタマイズを実施（簡単な変更は、自社で対応可能）。受付傾向を把握することで、自社サービスの機能変更等を行い、受付回数の削減（業務効率化）をはかることができる。
閉じる
