非公開ユーザー
旅館・ホテル｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
良いポイント
先代からのバージョンアップですが安定して稼働しています
仮想サーバー上での動作も問題なし
ちょいちょい突っ込みどころはありますが無難なことが良いポイントです
改善してほしいポイント
・UIデザインが古臭い点
・モバイルとの連携が一向に進化していない
→モバイルを集中的に強化してほしい
リモートワークにも是非対応してください
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
セキュリティを担保した形で外部からのアクセスに対応
社外での電子承認・Webメールの確認ができ、持ち出し禁止等の
セキュリティの歯止めがかけられている
検討者へお勧めするポイント
メールソフト・ワークフロー一体型のグループウェアならeValueNS一択
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複雑な承認ルートにも柔軟に対応が可能。
過去の申請から簡単に同様の申請が可能である。
サポート対応が非常に良く、的確な回答が得られる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
有効日・失効日等の設定があれば承認ルート変更時、柔軟に対応が出来るかと思われます。勉強不足の為、既にあるかも？
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
承認業務の電子化を行うことにより、承認時間の短縮化が図られた。
また、過去の承認内容の検索の簡単に迅速化できた。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール、スケジューラ、文書管理、施設予約、、
等、一般的なグループウェアの機能はもちろんついている。
ただ、一番の本製品の特徴はワークフローで、
まったく特別な知識がなくても、また、直感的に、ITの経験が少なくても、
作成が出来る点。
1つのフォームに対し、1つの承認ルートという作り方もできるし、
1つのフォームに対し、複数の承認ルート(申請者によって変える)もできる。
逆も可能。(n対1、1対n)
ただし、動的な制御はできない。
例えば、とあるチェックボックスにチェックを入れた場合、
とある入力欄を消してほしいとか…そういった制御はできない。
あくまで簡易的なワークフローを大量に作り、トレースをする、
という目的であれば最適なソリューションかと。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
行動予定表という機能があるが、
この機能はスケジューラとは完全に分離しており、
スケジューラに記載をしても行動予定表には一切反映されず、
どちらも使っている場合、どちらもメンテナンスが必要。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙での決済が圧倒的に少なくなった。
また、ワークフローの内容をCSVで自動出力することもでき、
紙で回ってきた内容をExcelに転記したり、、、という業務が減ったように思う。
モバイル対応もしているため、
外出先からでもワークフローの申請、閲覧が可能。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォルダ毎にパスワード保護、コピーや印刷、持ち出しの制限がかけられる。
文書の機密度に応じて確実な管理がてできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特筆すべき改善点は見当たらない。
規定や契約書、更にISO文書など非常に幅広いドキュメントの管理、共有が可能で非常に便利。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
常に最新版が表示されるので、旧版を参照してしまう、といった間違いを防ぐことができる。
もちろん旧版の内容の確認も可能。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ワークフローとして利用しているが、拠点の離れた上司への申請が非常に楽になった。どこまで申請が進んでいるのか把握することができるので、
どこで決済が止まっているかすぐわかる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
過去に申請したワークフローを閲覧する際には、見づらいこともある。仮想サーバで構築しているが、IEで開く際に遅い。メモリを増やしても変わらず、PCをSSD搭載モデルにしても変わらなかった。
申請書を自分たちで作ろうと思うと少々の知識がないと作れない。
承認ルートの作成を毎年、4月に変更する際に一度に変えないといけないため、致し方ないが大変苦労する
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
承認決済が紙ベースのものがすべてワークフローとして申請できるので、ペーパーレスにつながった。業務効率が最大のメリット
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ワークフローとしては優秀
非公開ユーザー
雪ヶ谷化学工業株式会社｜その他の化学工業｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文書管理として利用してます。資料の版数管理や部署ごとに権限管理など、設定が細かくでき設定しやすく運用もし易い。導入してよかったポイントは紙で仕様書など管理していましたが、データ化することによりデータ共有することが容易になりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
権限管理など細かく設定出来るのはいいのですが、ある程度設定を熟知しないと難しいかと思いますが、その辺はサポートにてフォローがあるのでそこまで気になりませんでした。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
資料の電子化することが大きなメリットだと大きく感じました。運用に乗せるまでは設定の熟知が必要なので時間はかかりましたが、テレワーク中にデータ化できたのはとてもよかったです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
SMILE系を利用しているならeValueを連動できるのでメリットが多いです。もちろん単体で文書をデータ管理できるので色々と使えて良いかと思います。
非公開ユーザー
病院｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループウェア製品の一部として、ワークフロー、ドキュメント管理を導入している。個別製品より、ユーザー管理や、権限管理の面で優れる。
ワークフローと連動することで、申請→承認→掲載のフローを実現できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ドキュメント管理としての機能は一般的な製品。フォルダに対する権限付与、継承、更新を一括でおこなう場合、管理者ツールではなく別アプリを利用する必要があり、煩雑である。
1フォルダあたりの文書数が増えると表示速度が遅くなる。回避するためにフォルダを複数に分けていくことになる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内規定や、契約書等を一元的に管理できるようになり、必要な情報へのアクセスが容易になった。版管理、期限管理等も問題ない。
生田 一真
株式会社ナ・デックスプロダクツ｜電気・電子機器｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
eValueNSからeValueV2への乗り換えをしたが、単純に動作が軽快になりました。
良い点
・ファイル添付がしやすい
・フォームの作成がノーコードで可能
・いろいろな機能があり、工夫次第ではかなり業務効率化につながる。
（電車賃の自動精算、連番の取得など）
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザインターフェースがあまりよくない
・デフォルトの文字が小さい
その理由
・ボタンが画面の４隅にあり、承認と取消が近くに配置されていない為たまに探してしまう。
・目が悪い人には解読がかなり困難になってしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ペーパーレス
・業務効率改善
課題に貢献した機能・ポイント
・今まで紙で稟議書を保管していたが、デジタル化することにより、ペーパレスや場所の削減につながった。
・見積書や出張時のレシートなどを都度保管をしていたが添付機能があるおかげで探す手間、保管する手間がなくなった。
非公開ユーザー
プラスチック製品｜法務・知財・渉外｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
グループウェア,ワークフローシステム,文書管理システムで利用
良いポイント
経費精算やスケジュール管理、アンケートやドキュメントの保存と管理など、たくさんのことができ、社内ポータルとしてマルチプレーヤーな感じはします。ただちょっと詰め込みすぎ感も。例えばスケジューラーと行動予定表が分かれてて、人によってどちらをメインで登録・参照するのか分かれたりもするので、統合もしくはリンクしてれば良いのにと思います。
あと、ワークフローの経費申請で交通費を入力する時、行をコピーして同じ内容を違う行にペーストできるのですが、駅の順番だけを入れ替えれば良いはずの復路も順番の入れ替えはできずにペーストされるだけなので、ちょっと面倒です。
改善してほしいポイント
ワークフローでの交通費精算時の駅順序入れ替え、スケジューラーや行動予定表、ミーティングコーディネートなど関連するものの相互反映はしてほしいです。あと、これは弊社での使い方が悪いのかもしれませせんが、掲示板に掲載されたものは一定期間を過ぎると消えていき、アーカイブに残らないので、その内容を文書にして文書保存しないと、掲載終了後は閲覧できないのは時々不便だなと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内全体で利用できる共通の統一ツールとして、経費精算やスケジュールの確認、情報共有と幅広く使えるのは便利です。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザ側でワークフローが作成できるとのことで導入しました。
作成インターフェイスもわかりやすくパソコンが多少わかれば作ることができます。
既存様式を画像取り込みで作ることもできるので敷居が低いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
導入時の作成レクチャーを頼めますが、数日だけでは把握できない。
レクチャー期間が終わるとあとは全部サポートに聞いてください、と言われますがもう少しフォローしてほしいと思いました。
既存様式を取り込む場合、ハンコイメージが画像なので読み込みが遅いことがあります。
人の情報を更新するのが手間がかかります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
既存様式を画像取り込みで作ることができたので、ワークフローになじみがないユーザでも拒否反応なくで導入できました。
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