製品に関して【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

優れている点・好きな機能
・申し込みからイベント配信・アーカイブ・その後のメールまで一括でできる点
・申し込みページから以外にエクセルでも申込者をアップできる点
・チャットページで質問ができる点
・ヘルプページがとても優秀。
その理由
・１つのプラットフォームで管理できるため、リソースの削減につながる
・企業様によって集客方法が異なるため、単一の登録以外があると企業様と連携しやすい。
・質問に対して早めに答えが返ってくるので、急ぎ確認したい場合に助かる
・ヘルプが簡潔にわかりやすく作られている

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・視聴データを書き出す際に、細かい条件指定ができる機能が欲しい
・各セッションを登録すると配信時の切り替え時に白が入る
　セッション情報のみが切り替わるといい
その理由
・企業様毎に欲しいデータが異なるため
・視聴者からするとエラーが起こったのでは？と認識されてしまう可能性があるため。
　あと単純に目にうるさいかも

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題に貢献した機能・ポイント
・申し込みページや配信・イベント後のメールなどをバラバラのツールで管理しており、作業が非効率であった課題に対して、一つのプラットフォームで管理することにより作業の効率化が図れた。
・各セッション毎の視聴データを取ることができるので、イベントに参加した人全員にアプローチをかけるのではなく、
そのセッションに興味があった方にのみアプローチできるため、商談に進む可能性が上がった

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